24 Mar 13:31 avatar

Секреты фирмы сохраняет тот, кто знает шпионские приемы соперника

Источник: Карьера — Капитал (Москва) 16.07.1997г.

«Страны, потерпевшие поражение в войне, хорошо понимают значение коммерческой разведки. Если страна больше не может занимать важное геополитическое положение, единственный путь остаться незавгкимой для нее — экономический успех».
Жан-Мари Бонту, президент компании JMB International


Чтобы успешно конкурировать с иностранными компаниями на их территории или где бы то ни было еще, нужно знать, как работает коммерческая разведка этих компаний. Любая программа коммерческой разведки зависит от национальной культуры, от корпоративных особенностей фирмы и от отношения правительства страны к добыванию деловой информации. Культура нации влияет не только на отношение компании к коммерческой разведке в целом, но и на то, каким образом фирма осуществляет эту разведет, в частности на критерии отбора информации. Национальная культура во многом определяет то, какие сведения собираются компанией, и то, как они собираются. Правительство Соединенных Штатов практически не занимается коммерческой разведкой, однако правительства многих других стран порой активно участвуют в ней.

Сначала мы предлагаем краткое описание основных отличительных черт американского бизнеса, влияющих на сбор деловой информации, так как, говоря о других странах, мы будем иногда сравнивать их с США.
2 Mar 10:10 avatar

Мониторинг цен конкурентов: услуга коммерческой разведки

Автор: Александр Ивахненко | Источник: www.allcont.ru

«Нельзя уйти от двух вещей — от судьбы и от маркетинга»
Неизвестный автор

Кому и зачем это нужно?
Управление ценой является базовым инструментом маркетинговой политики практически любого бизнеса. Несмотря на то, что качественные параметры предложения могут иметь более высокий или даже доминирующий вес в принятии решений потребителями, цена всегда остается важной. Она всегда уравновешивает вторую чашу весов «выбора» потребителя, на первой из которых находятся качественные параметры бизнес-предложения. Часто именно ценовая политика позволяет предприятию выжить в условиях конкурентной борьбы за покупателя.
16 Jan 20:31 avatar

Ещё одни размышления о разведке. Часть №5


Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008


Ещё одни размышления о разведке. Часть 4

Ну и, наконец, в завершение рассмотрения подраздела второй части статьи «Споры о разведке» — «Классификационные схемы, используемые для разделения разведки на виды», предлагаю ещё один воистину блестящий пассаж её автора г-на А. П. Веревченко:

«Ибо в любом государстве: рабовладельческом, феодальном, капиталистическом и социалистическом, и даже в государстве, стыдливо именуемом „рыночном (базарным)“ — деятельность, противоречащая интересам государства или не учитывающая их, является уголовно-наказуемым деянием».
16 Jan 20:25 avatar

Ещё одни размышления о разведке. Часть №4


Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008


Ещё одни размышления о разведке. Часть 3

А что же сейчас, при рыночной экономике и тесном взаимодействии с Западом? Полагаю ни у кого не вызывает сомнений то обстоятельство, что если какой-нибудь крупной государственной компании, типа «Газпром», «Роснефть», «Росвооружение» или «Нанотех» потребуется информация политического или экономического характера, которой располагают государственные органы внешней разведки, то такая информация будет им предоставлена.

А что делать частному крупному и среднему бизнесу (не говоря уже о мелком)? К кому ему обращаться? А, самое главное, есть ли потребность у частного бизнеса обращаться к государственным органам внешней разведки?

Не стоит сбрасывать со счетов то обстоятельство, что, рассуждая о разведывательных возможностях в бизнесе, мы говорим о возможностях среды, принципиально отличающейся от сфер политического или военного противоборства.

Характер конкуренции в бизнесе, если мы ведём речь о конкуренции рыночного (а не криминального) характера, возможно и имеет очень много сходных черт с характером военных действий, но только при весьма поверхностном сравнении, не выходящим за рамки аллегорий.
16 Jan 20:23 avatar

Ещё одни размышления о разведке. Часть №3


Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008


Ещё одни размышления о разведке. Часть 2

Это содержание, в принципе не противоречит текущим задачам разведки уже обозначенным г-ном А. П. Веревченко:
  • Выявление в существующей системе информационных ресурсов той части, которая необходима для принятия решений по конкретной проблеме. При этом особое внимание необходимо обращать на выявление новых еще неизвестных пользователю (заказчику) информационных ресурсов, и ресурсов, содержащих «дезинформацию», устаревшую информацию, и обобщенные и аналитические информационные ресурсы, сформированные на подобной информации.

16 Jan 20:19 avatar

Ещё одни размышления о разведке. Часть №2


Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008


Ещё одни размышления о разведке. Часть 1
Объект (объекты) разведки
По утверждению моего визави — ОБЪЕКТОМ разведки является ИНФОРМАЦИЯ. При всём уважении к теоретическому и практическому багажу и опыту г-на А. П. Веревченко, я ни в коей мере не могу согласиться с подобным утверждением.

ИНФОРМАЦИЯ является НЕ ОБЪЕКТОМ, а ПРОДУКТОМ разведки и материалом, с которым она постоянно и непосредственно работает.

Информация по определению — знания или опыт, зафиксированные на (в) том или ином виде информационного носителя, обеспечивающего передачу этих знаний или опыта между различными потребителями информации. Следовательно, существуют моменты, когда информации как таковой ещё вовсе не существует, например, когда некое явление, событие или активность конкретного ОБЪЕКТА исследований происходит в отсутствие живых свидетелей или аппаратных средств, способных осуществить фиксацию и запись происходящих событий, явлений или активности на некий информационный носитель.

Хорошо когда для принятия насущных управленческих решений требуется информация уже имеющаяся в доступных информационных ресурсах (в дальнейшем, для большего удобства, будем именовать конкретный информационный ресурс — ИСТОЧНИКОМ ИНФОРМАЦИИ). А если таковой информации, например, абсолютно новых знаний, не существует в природе вовсе? В этом случае, прямое предназначение разведки или специальных исследований, получить такое знание, например, посредством осуществления цикла исследований, используя системный научный подход или непосредственным наблюдением, но вовсе не за информацией (которой ещё не существует), а за конкретным ОБЪЕКТОМ разведывательной разработки и / или его активностью.

В военном деле, в войсковой тактической разведке под термином «объекты разведки» обычно понимаются силы и средства противника, инженерные сооружения, объекты гражданской инфраструктуры, предметы местности, представляющие опасность для наших войск или имеющие определённое военное значение. Иногда объектом разведки выступают условия рельефа местности, например, наличие брода на реке, способного обеспечить форсирование (переправу) водной преграды воинским подразделением. В зависимости от размера и характера расположения на местности, объекты разведки делятся на точечные, линейные и площадные. По степени подвижности объекты делят на три группы: подвижные, малоподвижные и стационарные и т. д.
16 Jan 20:17 avatar

Ещё одни размышления о разведке. Часть №1


Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008


В нашей жизни, иногда, встречаются такие факты и обстоятельства, которые, с одной стороны ставят перед нами неразрешимые или трудноразрешимые задачи, а с другой, рано или поздно заставляют и мотивируют нас на поиск ответов и возможных выходов из, казалось бы, безвыходных положений.

Стимулом, сподвигнувшим меня на создание этого текста явилась статья «Споры о разведке» другого автора и, безусловно, специалиста в области информации и информационных технологий А. П. Веревченко. Полагаю, что любознательные читатели без особого труда смогут отыскать эту статью на безграничных просторах российского виртуального пространства.

Данная статья («Споры о разведке»), рассматривая предложение председателя РОПКР («Российского общества профессионалов конкурентной разведки») М. В. Катышева о регистрации конкурентной разведки как профессии в России, описывает трудности, сложности и даже невозможность данного предложения.
24 Dec 15:25 avatar

К проблеме организации информационно-аналитического обеспечения коммерческой разведки


Автор: Корявцев П.М. | Источник: К проблеме организации информационно-аналитического обеспечения коммерческой разведки. С-Пб.: 2005
Информационно-аналитическое обеспечение любой деятельности, в том числе и коммерческой, по характеру задач делится на два основных направления поиск и добыча информации как таковой и ее последующая обработка, оценка и обобщение (анализ). Основной задачей, решаемой средствами информационно-аналитического обеспечения, является предоставление потребителю (заказчику) информации максимально полных и достоверных сведений по интересующему его вопросу (проблеме) или объекту.
15 Dec 11:24 avatar

Что такое коммерческая разведка и чем она не является

Автор: Г.Лемке | Источник: daily.sec.ru

В последнее время в рамках обеспечения успешности коммерческой деятельности российских предпринимателей все чаще обсуждаются вопросы использования разведывательных возможностей.

Необходимо признать, что тема эта совсем не нова. Специализированная литература, в большинстве своем пришедшая с запада, посвященная отдельным аспектам разведывательной работы в бизнесе периодически появляется на прилавках магазинов и книжных развалов. Имеются и отечественные авторы (А.И. Доронин, Н.И. Баяндин, Б.И. Лифляндчик, Н.П. Лиходеев и многие другие), уделяющие аспектам данной деятельности значительное внимание. Разведка проходит под многими названиями, например как:
  • конкурентная разведка (разведка конкурентов);
  • экономическая разведка;
  • бизнес – разведка;
  • деловая – разведка и т.п.

12 Dec 10:23 avatar

Чем «РГ» отличается от «ДРГ»? Особенности оборота и использования коммерческой разведывательной информации

Автор: Борис Штольц (Первый заместитель директора консалтингового бюро «Целларус»)

Термины и понятия
  • РГ — разведывательная группа. В войсковой тактической разведке, как правило, — специально подготовленная группа военнослужащих, направляемая за линию фронта (в расположение противника) для сбора сведений и разведывательной информации.
  • ДРГ — диверсионно — разведывательная группа. В войсковой тактической разведке, как правило, — специально подготовленная группа военнослужащих, направляемая за линию фронта (в расположение противника) для совершения диверсионных актов — уничтожения важных военных и гражданских объектов противника стратегического и тактического назначения, ликвидации командного состава и т.п.

12 Dec 10:16 avatar

Коммерческая разведка. Сущность и содержание

Автор: Генрих Лемке<

Данная статья является результатом обработки многих вопросов участников практических тренинг – семинаров и некоторых последующих консультаций. Надеюсь, что мне удастся прояснить некоторые ключевые моменты рассматриваемого вида деятельности применительно к российским условиям рынка. Весьма признателен и благодарен за Ваше участие и интерес к данной теме и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
11 Dec 19:13 avatar

Что такое коммерческая разведка и чем она не является

Автор: Г.Э. Лемке | Источник: статья предоставлена автором специально для it2b

В последнее время в рамках обеспечения успешности коммерческой деятельности российских предпринимателей все чаще обсуждаются вопросы использования разведывательных возможностей.

Необходимо признать, что тема эта совсем не нова. Специализированная литература, в большинстве своем пришедшая с запада, посвященная отдельным аспектам разведывательной работы в бизнесе периодически появляется на прилавках магазинов и книжных развалов. Имеются и отечественные авторы (А.И. Доронин, Н.И. Баяндин, Б.И. Лифляндчик, Н.П. Лиходеев и многие другие), уделяющие аспектам данной деятельности значительное внимание.