Рынок информационных ресурсов

В условиях становления российского рынка, такие явления, как неплатежеспособность партнеров, недобросовестная конкуренция, мошенничества в сфере кредитно-финансовых отношений, криминализация бизнеса представляют значительную опасность для любой компании.

Развитие бизнеса требует расширения круга партнеров и клиентов. При этом, степень риска понести убытки в результате ошибочно принятого решения слишком велика. Следовательно, выбирая банк, поставщика, покупателя нужно, прежде всего, проверить их надежность.

К сожалению, в России руководители пока еще склонны доверять своей интуиции, не считая нужным собирать необходимую информацию для принятия деловых решений. Согласно агентству Reuters, только 28% российских менеджеров считают, что информация является ключевым фактором, влияющим на принятие решений, в отличие от 91% менеджеров Франции и 95% менеджеров США. Возможно, поэтому мошенничество является у нас столь популярным преступлением. По данным МВД с января по декабрь 1999 г. выявлено 40471 случаев мошенничества в экономической сфере, что на 12,3% больше, чем за предыдущий отчетный период.

Стратегия обеспечения комплексной безопасности бизнеса должна быть построена, исходя из необходимости отвечать на вызов существующих угроз. Необходимым условием обеспечения безопасности будет получение своевременной и достоверной информации о существующих угрозах.

Рыночная экономика для выживания и развития компании требует обеспечения безопасности, надежности и эффективности бизнеса.

• безопасность предпринимательства обеспечивается защитой от мошенничества и недобросовестности партнеров;
• надежность и стабильность обеспечивается защитой от неэффективно работающих партнеров;
• эффективность достигается получением информации о конкурентах.

От своевременного получения достоверной информации и верно принятого на основе полученных сведений решения будет зависеть не только успех конкретной сделки, но иногда и существование самой компании.

Предупреждение мошенничества

Наиболее опасным явлением отечественного рынка для становления бизнеса является широко распространенное мошенничество. По словам генерального директора Агентства экономической безопасности и управленния рисками при ТПП РФ А.В. Майорова, на сегодняшний день у нас 28% мошеннических предприятий.

Мошенник наносит ущерб не только самому предпринимателю, но и государству в целом. Это неуплаченные налоги, изъятые из оборота и вывезенные за границу средства, банкротство надежного налогоплательщика и работодателя. По утверждению президента ТПП РФ С.А Смирнова, десятками тысяч исчисляются незакрытые контракты, по которым только за последние 3 года российские экспортеры недополучили 12 млд. долларов валютной выручки.

Предприниматель, столкнувшийся с мошенническими действиями, может не только потерять крупную сумму денег, но и поставить под угрозу все свое дело. Поэтому стремление обезопасить себя от мошенников должно быть одной из важнейших задач предпринимателя.

Даже на нашем неразвитом пока еще рынке уже существуют специализированные фирмы, готовые предоставить подобную информацию о потенциальном партнере. Одной из таких компаний является «Аргус-информ», созданная в конце 1997 г. на основе информационно-аналитического отдела Ассоциации негосударственных структур безопасности «Аргус».

По словам генерального директора компании Аргус-информ В.К. Островерхова, предприниматели хотят получить информацию о надежности фирмы, ее устремлении в будущее. Не является ли фирма однодневкой для совершения какой-то разовой операции – получить деньги, сорвать куш, перевести их куда-то и раствориться в космосе. Они хотят знать, насколько серьезны планы руководства данной фирмы по работе на рынке.

Известно много способов мошенничества и мошенники постоянно совершенствуются, но их оружие остается неизменным – доверчивость и неосведомленность их жертв.

Начиная сотрудничество с неизвестным пока предприятием необходимо: проверить предприятие на предмет регистрации; выяснить получение им лицензии; установить присутствие материальной базы и штата работников; убедиться в учредителях (физических юридических лицах); проследить движения денежных средств по счету организации в банке за продолжительный период; установить данные о своевременности и полноте уплаты налогов будущим партнером; выяснить репутацию партнера; устанавливается, как руководитель предприятия относился к своим обязательствам в прошлом и т.п. Если партнер является субъектом внешнеэкономической деятельности, то объектом изучения должны стать документы таможенных органов (в случае сделок с импортными товарами), где сконцентрированы сведения о прохождении грузов через границу. Наряду с документами транспортных организаций они могут свидетельствовать о фиктивности совершаемых операций.

Все эти сведения можно попробовать получить самостоятельно, однако это непросто даже для крупной компании, имеющей сильную службу безопасности, что уж говорить о мелких предпринимателях, а они страдают от мошенников не меньше. Но даже большой фирме нерационально отвлекать значительные материальные и людские ресурсы для проверки потенциального партнера, экономичнее воспользоваться услугами специализированных фирм. Для небольших предприятий – это единственная возможность обезопасить свой бизнес.

Любая информационно-аналитическая компания, может подсветить такие аспекты деятельности фирмы, как финансовое положение, деловая репутация, нет ли элементов обмана в практике деятельности фирмы, информация о руководстве, упоминания в прессе, криминальные аспекты, судебные процессы и т.п. эти сведения помогут избежать установления «деловых» отношений с мошенником.

Но если все же компания решила самостоятельно проверять потенциального партнера, рационально начать проверку с установочных данных.

Регистрационные данные можно проверить в Московской регистрационной палате или в Государственной регистрационной палате при Министерстве юстиции РФ. Последняя предоставляет сведения из государственных реестров по запросам по: представительствам иностранных компаний, аккредитованных на территории РФ; компаниям, получившим лицензии на осуществление лизинговой деятельности на территории РФ; коммерческим организациям с иностранными инвестициями, зарегистрированные на территории РФ.

Преимуществом такого способа получения информации является полная достоверность и дешевизна. К сожалению, недостатки в этом случае слишком существенны – отсутствие отражения динамики, ограниченность сведений, содержащихся в информационной справке, низкая оперативность, (неудобство при необходимости получить информацию о большом числе объектов).

Есть и иной путь – приобрести базы данных государственных организаций на черном рынке.

Так, например, базу данных Московской регистрационной палаты за 1999 год можно приобрести на «Горбушке» — 400 тыс. предприятий. Информационно-справочная система Бизнес-Инфо Москва содержит информацию о 785 тыс. юридических лицах. Там же имеется и база данных по таможне. Понятно, что такого рода информация не является на 100% достоверной, да и проблема обновления (получения свежей) информации решается исключительно радикальным средством – покупкой новой БД.

Проблему достоверности можно решить, закупив БД у легальных продавцов. Например, корпорация «Арсин» распространяет информационно-поисковую систему, содержащую информацию о предприятиях, зарегистрированных в Москве. Подобная система имеет ряд преимуществ по сравнению с обычными базами данных. Например, она позволяет автоматически составлять досье на физическое лицо, включая данные о фирмах, где оно является как и соучредителем, так и, возможно, руководителем, (автоматически строить цепочки взаимосвязей между заданной парой организаций по учредителям и учрежденным фирмам). Что иногда может быть полезно для выявления мошенников и мошеннических структур.

Существует также БД по предприятиям СНГ, содержащая информацию о 140 тысячах фирм, от компании «Информсистема». Однако эта БД носит скорее коммерческий характер, поскольку содержит лишь информацию о месте нахождения предприятия, его деятельности руководителях и т.п.  сведения.

Базами данных рационально (экономично) пользоваться тогда, когда постоянно требуется информация по большому количеству субъектов рынка. Во всех остальных случаях лучше воспользоваться услугами фирм, специализирующихся в подобного рода деятельности. Только в Москве, по данным информационно-аналитического агентства «Безопасность», существует 36 фирм, занимающихся проверкой деловых партнеров.

Но даже если фирма попалась на уловки мошенников и деньги или товары были отданы за красивые обещания, не все еще потеряно. И если деньги вернуть все же не удастся, то уменьшить убытки все-таки можно. Такие услуги оказывает Российское агентство экономической безопасности и управления рисками, работающее при Торгово-промышленной палате РФ. Агентство предоставляет юридическую информацию, которая собирается на основе официальных запросов в государственные организации и может быть предоставлена в суде в качестве доказательства. Таким образом, арбитражный суд может признать задолженность нереальной к взысканию, тогда предприятие имеет право всю сумму этой задолженности отнести на прямой убыток и тем самым скорректировать на данную сумму свои платежи в бюджет.

Агентство является некоммерческой организацией и предоставляет свои услуги только членам «Реестра надежных партнеров». Реестр надежных партнеров – это список учета российских предприятий и предпринимателей, финансовое и экономическое положение которых свидетельствуют об их надежности. Реестр ведется Торгово-промышленной палатой РФ. Формирование Реестра только началось: первые члены получили сертификаты надежности 17 марта этого года. Однако в перспективе Реестр призван стать самой серьезной защитой от мошеннических, ненадежных и неэффективно работающих предприятий.

Предупреждение ненадежности партнера

Одной из причин экономических затруднений (финансовых потерь) компании является ненадежность предприятия-партнера, выражающееся в том, что партнер выполняет свои обязательства не вовремя или вообще не выполняет их. Тем самым большие материальные и финансовые ресурсы временно изымаются из оборота, что снижает прибыль, или предприятие теряет деньги, неся прямые убытки.

Каждое неплатежеспособное предприятие имеет индивидуальные причины попадания в кризисное финансовое состояние, которые связаны с неправильным выбором рыночной ниши, организацией маркетинговой и сбытовой политики, неправильной организацией арендных отношений и т.п. Платежеспособность предприятия находится в прямой зависимости от спроса на выпускаемую продукцию, определяемого ее конкурентными преимуществами и соотношением цен данным преимуществам. Поэтому, при анализе надежности потенциального партнера, необходимо рассматривать и анализировать маркетинговую информацию о состоянии рынка и месте на нем интересующего предприятия…

Подобную информацию может предоставить «Аргус-информ» – маркетинговая справка на объект внешнеэкономической деятельности. «Специальная информационная служба» (СИнС) сделает оценку рыночной ситуации, обзор сектора рынка, отдельной отрасли или региона. СИнС –– крупнейшая на нашем рынке информационно-аналитическая компания, работающая с 1993 года, предоставляет широкий спектр информационных, аналитических, консалтинговых, юридических и телекоммуникационных услуг. Одно из ведущих направлений компании — управление предпринимательскими рисками. Здесь СИнС предоставляет комплексное информационно-аналитическое обеспечение.

О финансовой устойчивости (платежеспособности) также свидетельствуют такие данные, как отсутствие просроченной задолженности банкам, бюджету, поставщикам и другим кредиторам. Может проверяться также и устойчивость взаимоотношений предприятия с партнерами (количество и содержание договоров). Эти сведения позволят сделать вывод о перспективах компании. Любая уважающая себя информационно-аналитическая фирма не станет выдавать аналитическую справку по предприятию без отражения данного вопроса.

Эффективность управления финансовыми ресурсами, как один из параметров надежности, характеризуется в частности частым обращением предприятия за судами в банки на длительный период деятельности, что считается отрицательным моментом финансовой устойчивости.

Очень часто финансовое благополучие предприятия зависит от банка его обслуживающего. Все вопросы, связанные с безопасностью в этой сфере поможет решить Межбанковский информационно-аналитический центр. С апреля 1994 года центр выпускает еженедельный бюллетень «Банки и безопасность», основанный на сообщениях СМИ о совершенных в банках или в отношении них правонарушениях и преступлениях, о проблемных кредитно-финансовых учреждениях и признаках неблагополучия в них, о банковских рисках, кадровых перестановках в руководстве банков и т.д. На основе бюллетеней центра, создана регулярно пополняемая база данных «Банки и безопасность». База данных содержит информацию по надежности банков, имидж, кредитная политика и др. вопросы, необходимые для аналитических и маркетинговых исследований. Клиенты МИАЦ имеют возможность получать срочные справки или тематические подборки по их запросам в текущем режиме или приобрести БД, объем которой более 80 МБт.

Информацию о банках также содержится в БД корпорации «Арсин» Банки России. Базе данных имеется информация о 6000 банках, филиалах и отделениях на территории РФ (адреса, телефоны, лицензии, учредители, владельцы, персонал, клиенты, партнеры, годовой баланс, открытые публикации о банке). Объем – 90 Мб.

В случаях, когда предприятие выступает поставщиком товара следует установить, имеет ли предполагаемый покупатель достаточно средств для оплаты и сможет ли оно своевременно рассчитаться за поставленные товары. Когда предприятие – покупатель, соответственно, необходимо установить фактическое наличие декларируемого товара, соответствия заявленного количеству и качества…

Начать сбор информации можно с получения наиболее общей информации о фирме. Подобные сведения содержаться в бизнес-справке, предоставляемой компанией Dan & Bradstreet. Это одна из старейших информационных фирм мира. На нашем рынке они работают с 93 года.

Бизнес-справка содержит сведения о деятельности компании, ее владельцах, руководителях, финансовом состоянии, практике и сроках исполнения платежей. Последняя финансовая информация включает данные баланса, отчета о прибыли и убытках. Приводится рекомендуемый максимальный кредит, а также мнение аналитиков об уровне риска при сотрудничестве с ней. Информация об имевших место процедурах банкротства или арестах имущества. Судебные решения, случаи залогов имущества и иных финансовых обязательств. Юридическая форма компании, структура капитала, виды деятельности, история, данные о руководителях, сведения о филиалах, дочерних и материнских компаниях.

Услуги D&B универсальны и стандартизированы, т.е. можно получить стандартный набор сведений практически о любой компании мира. Информация может быть получена либо непосредственно из массива имеющейся информации, такая информация может быть предоставлена в считанные часы. База данных Дан энд Бредстрит содержит информацию о более чем 35 миллионах компаний во всех странах мира. Либо информация может быть вновь собрана и проанализирована сотрудниками компании. Тогда срок выполнения заказа будет зависеть от региона, в котором работает фирма. D&B собирает информацию из всех доступных источников, имея офисы в 90 странах и сеть корреспондентов в более чем 200 странах.

D&B в своих справках приводит информацию о балансе, как правило, добровольно предоставленную предприятием. В наших условиях, где предприятия стараются скрыть реальные объемы выпуска продукции, чтобы уйти от налогов, такая информация может быть не всегда достоверной.

Наиболее дешевую и достоверную основную информацию по финансовой деятельности предприятия можно получить в ГМЦ Госкомстата. Где по каждому предприятию имеется информация в составе показателей годового бухгалтерского баланса и его приложений, в частности информацию об основных средствах, запасах и затратах, денежных средствах, капитале и резервов, финансовых результатах деятельности, движении денежных средств, дебиторской и кредиторской задолженности и др.

Кроме того, Главный межрегиональный центр Госкомстата может предоставить и другую информационно-аналитическую статистическую информацию по промышленности, сельскому хозяйству, науки и инновациям, строительству, социальным вопросам, ценам и финансам, внешнеэкономической деятельности, торговле, транспорту, городам России. Статистические сведения концентрируется в специальных регистрах и базах данных.

Однако информации, полученной в Госкомстате или содержащейся в бизнес-справке D&B, как правило, недостаточно, чтобы оценить все аспекты деятельности компании. Более глубокую информацию по российским и иностранным предприятиям можно получить в информационно-аналитических компаниях таких, как СИнС и «Аргус-информ», ИКБ «Де-факто», в фонде «Правопорядок-центр» и др.

Существует еще одна опасность — заключение контрактов с попавшими в зависимость к криминальным структурам добросовестными предпринимателями. Связь с криминальными структурами — признак ненадежности будущего партнера. По данным ГУБЭП МВД в экономике страны действуют 1600 преступных группировок, которые контролируют около 4500 хозяйствующих субъектов. По словам генерального директора ИКБ «Де-факто» В.В. Попова, предпринимателю необходимо знать, не связанна ли эта фирма с криминалом: «В начале можно вложить деньги, а потом и близко к ним не подойдешь, все это будет неизвестно куда распылено». Все руководители и сотрудники информационно-аналитических фирм выходцы из правоохранительных органов, опыт этой работы позволяет им успешно справляться с получением информации о криминальных аспектах деятельности предполагаемого партнера.

Одной из организаций, способной оказать содействие в предупреждении ненадежности недобросовестности является Фонд «Правопорядок-центр». Фонд – некоммерческая организация. Образован в ноябре 1994 года. В руководство фонда входят представители всех правоохранительных органов Центрального округа. Особенно стоит отметить то, что Фонд осуществляет широкую благотворительную деятельность.

Для участников Фонда и лиц, пользующихся его услугами, через возможности фирм, являющихся членами фонда, осуществляется поиск надежных отечественных и иностранных партнеров. Оказывается содействие в подготовке необходимой документации при оформлении с ними соответствующих отношений. В базах данных Фонда содержится порядка 15 Гб информации о коммерческих фирмах (около 100 тыс. фирм).

Информационно-аналитическое подразделение фонда предоставляет характеризующую информацию по предприятиям России, СНГ и иностранным фирмам. А также информацию о руководителях и сотрудниках отдельных субъектов, полученную из открытых источников.

Информацию по криминальной тематике можно также получить из базы данных, распространяемой корпорацией «Арсин». БД сформирована на основе открытых публикаций: криминальная хроника, скандалы, арбитражная и судебная практика, аварии, пожары. Ведется с 97 года, объем – 140 Мб.

Бизнес-разведка (конкурентная разведка)

В рыночной экономике для успеха часто бывает недостаточно обезопасить себя от мошенников, недобросовестных и ненадежных партнеров. Необходимо еще выиграть у конкурента.

Выделяют следующие важнейшие задачи, которые необходимо решить для получения конкурентных преимуществ:

• поиск путей развития, позволяющих фирме получить существенные преимущества над своими конкурентами;
• разработка принципиально новых подходов к ведению бизнеса, открывающих фирме пути к захвату лидерства в отрасли;
• своевременное раскрытие планов конкурентов по достижению конкурентного преимущества или совершению других потенциально опасных для фирмы действий.

Поиск путей развития может состоять из рыночной и технологической составляющих. Преимущества можно получить за счет выхода на новые рынки и нахождение новых выгодных партнеров, а также за счет увеличения и обновления ассортимента выпускаемой продукции (оказываемых услуг). Последнее можно осуществить за счет привлечения новых научно-технических разработок, изобретений и ноу-хау. С этой целью, в частности, можно произвести изучение вновь выдаваемых патентов. На нашем рынке профессиональный патентно-информационный поиск может осуществить, например, фирма «Ай Пи Про», осуществляющая консалтинг в области интеллектуальной собственности и защиту патентных прав. Партнеров по НИОКР поможет подобрать «Специальная информационная служба».

Защита своих патентных прав является одним из важнейших инструментов защиты конкурентного преимущества, связанного с созданием новых технологий и материалов или выпуском новых товаров, особенно в наукоемких отраслях. Они обеспечивают их владельцу монополию на использование изобретения. Таким образом, патент является важным стратегическим ресурсом фирмы в ее защите от конкурентов.

Уникальность патентов в качестве элементов анализа конкурентной среды состоит в том, что все основные этапы получения патентов подлежат обязательному отражению в публикациях патентного ведомства соответствующей страны. Существуют также международные системы регистрации патентных документов. Это позволяет создать исчерпывающе полные базы данных по патентам, в том числе онлайновые базы, крупнейшая из которых предлагается компанией Questel-Orbit. Questel-Orbit является одним из подразделений крупнейшей коммуникационной компании мира FRANS TELECOM GROUP. Файлы он-лайновой системы Questel-Orbit содержат патентные документы, опубликованные более чем 50 национальными и международными патентными ведомствами, все европейские патенты. Также здесь содержится информация об американских компаниях, занимающихся высокими технологиями, информацию о нефтяной отрасли с 1964 года, информацию о компаниях промышленно развитых стран Европы, информацию о товарных знаках и из многих других сфер бизнеса.

Однако в технологической гонке есть и свои подводные камни. Нет уверенности, что технологии и продукция фирмы не нарушают и не будут нарушать патенты или исключительные права третьих лиц. Патентные проблемы могут привести к росту себестоимости продукции и помешать некоторым новым разработкам. Фирме могут потребоваться лицензии, которые окажутся недоступными по приемлемым ценам. Фирма может быть вынужденной защищать свои интересы в судебном порядке, и процесс может оказаться трудоемким и дорогостоящим. Поэтому для безопасного ведения бизнеса всегда необходимо отслеживать патентную информацию.

Осуществить поиск и подбор надежных потенциальных партнеров: поставщиков; партнеров по совместному производству; дистрибьюторов; участников инвестиционных проектов способны информационно-аналитические фирмы, такие как СинС, «Аргус-информ», «Де-факто» и др.

Обзор ситуации на определенном товарном рынке за очень умеренную цену способен сделать «Аргус-информ». Там же дадут профессиональную консультацию по безопасному ведению бизнеса в отдельном регионе. Как сказал генеральный директор «Аргус-информ» В.К. Островерхов: «Если предприниматель собирается работать на рынке в каком-то регионе с каким-то товаром, ему надо представлять, что это за регион. Ему надо представлять какова там политическая и социальная, экономическая обстановка. Можно ли там нормально работать или там каждый день убивают предпринимателей, а фуры с товаром грабят и они исчезают как в черной дыре».

Более глубокую маркетинговую информацию можно получить в такой консультационной фирме как «Мосвнешинформ», где проведут изучение различных сегментов рынка России, основанное на полевых исследованиях и анализе конъюнктуры, что позволит разработать грамотную маркетинговую стратегию фирмы.

Кроме того, ясно, что конкурент будет тем успешнее, чем больше инвестиций на выгодных условиях ему удастся привлечь. Привлеченные средства позволят конкуренту развернуть научно-исследовательскую работу, проводить эффективную рекламную компанию, а также усилить команду специалистов (управленцев). Этим он сможет добиться серьезного конкурентного преимущества. Поэтому всегда стоит интересоваться активностью конкурента в сфере привлечения капитала.

И, наоборот, увеличить собственное конкурентное преимущество можно за счет привлечения дополнительных инвестиций. К сожалению, инвесторы не спешат на наш рынок по причине большого риска. Снизить коммерческий риск инвестиционных программ и обеспечить безопасное вложение денег поможет ИКБ «Де-факто». «Де-факто», работая на рынке с 96 года, осуществляет информационно-аналитическое сопровождение инвестиций в отдельные регионы РФ, отражая при этом реально складывающуюся там политическую, социально-экономическую и финансовую ситуацию. Обеспечивает защиту инвестиционных и иных проектов от криминальной среды, недобросовестных партнеров и конкурентов.

Проанализировав своего конкурента по этим параметрам, можно представить достаточно четкую картину его конкурентных преимуществ и перспектив в успешном освоении рынка.

Оперативное получение достоверной информации обеспечивает преимущество в соревновании с конкурентами на тех рынках, где фирма уже действует, помогает ей раньше и легче проникать на новые для нее рынки, оптимальнее планировать расширение производства или выход в новые страны и т.п. Особенно это актуально для успешных российских предприятий, пытающихся выйти на зарубежные рынки или ищущих зарубежных партнеров.

Современные информационные технологии предоставляют возможность получить такие сведения. Пользуясь услугами современных онлайновых информационных служб, можно найти информацию по любым аспектам деятельности конкретной фирмы, в том числе о ее слабостях и неудачах. В настоящее время, по мнению специалистов, подавляющее большинство российских фирм не использует и крошечной доли потенциально важных для них данных, содержащихся во вполне доступных для них источников (в онлайновых базах данных).

Подобного рода информацию можно найти в системе LEXIS-NEXIS, которая является крупнейшей в мире полнотекстовой онлайновой информационной системой, содержащей юридическую, политическую, коммерческую и т.п. информацию. Lexis-Nexis – подразделение крупнейшей издательской компании мира Reed Elsevier со штаб-квартирой в г. Дейтон, штат Огайо, США. В различного рода файлах LEXIS-NEXIS содержится информация о десятках миллионов компаний: от установочных данных и текущей информации по их деятельности, до сведений об их финансовом положении, и анализов их деятельности, выполненных экспертами.

Основанная в 1973 году система баз данных LEXIS-NEXIS в настоящее время содержит более чем 24,000 информационных источников, свыше 80 информационных агентств таких, как BLOOMBERG™, Agence France Press, BCC, ASAHI, ITAR-TASS, Associated Press, UPI, CNN и др., содержащих в совокупности более 2 миллиардов документов с глубоким архивом.

Lexis-Nexis не является аналитической фирмой, это система, которая интегрирует различные информационные ресурсы, необходимые для успешного бизнеса.

В базах данных LEXIS-NEXIS можно найти: финансовые отчеты и прогнозы о компаниях во всем мире, аналитические исследования по странам и регионам, законы, дела из судов и другую юридическую информацию США, ЕС, Канады, Китая, России и др; более 6,5 млн патентов, поданных в Бюро Патентов США с 1975 г. (полные тексты с рисунками и схемами); более 300 баз данных о компаниях.

Данные из Lexis-Nexis также могут быть использованы для проверки финансовой состоятельности компаний, сбора информации для ведения переговоров, мониторинга новостей по профилю компаний, анализа инвестиционных проектов, маркетинговых исследований и многого другого.

Выходя на внешний рынок, российские предприятия должны придерживаться правил предосторожности при работе с зарубежными партнерами. По мнению специалистов, существует ряд информационных направлений, которые должны быть изучены. Это – налоговая информация; арбитражные и уголовные процессы; информация по банкротству, новости и черные списки ненадежных компаний и т.п. Всю эту информацию можно получив, используя возможности системы Lexis-Nexis.

Среди российских фирм, специализирующихся на бизнес-разведке, можно назвать пока лишь «Русское информационное пространство – М» (РИП-М). Специалисты РИП-М в своей деятельности широко используют мировые информационные ресурсы, а также данные, представляемые ведущими консалтинговыми и информационными службами мира. Фирма также оказывает услуги в области информационного менеджмента, маркетинговых исследований, развития бизнеса, анализа и расчета экономических и политических рисков. Кроме того, специалисты РИП-М проводят семинары по бизнес-разведке для представителей отечественного бизнеса, где обучают основным приемам получения информации из открытых и закрытых источников, анализу информации, построению сценариев информационных исследований.

Информация об информации

Для обеспечения безопасности ведения бизнеса часто нужно знать не только всю информацию о потенциальном партнере, но и то, где можно получить интересующую информацию. Решением подобного рода вопросов занимается «Международное бюро информации и технологии» (МБИТ), работающее на российском информационном рынке с 1991 года. Своими информационными продуктами МБИТ помогает сориентироваться на рынке информационных ресурсов. Кроме того, бюро может осуществить информационную поддержку в сфере: поиска потенциальных партнеров, экономической безопасности совершаемых сделок и заключаемых контрактов, проверки надежности и кредитоспособности фирмы-партнера по бизнесу и т.п. МБИТ работает в тесном контакте с ведущими российскими и иностранными информационными компаниями.

Среди информационных ресурсов по безопасности можно назвать сервер информационно-аналитического агентства «Безопасность», где собраны материалы по многим направлениям безопасности, в том числе (довольно удобный) тематический каталог фирм СНГ по безопасности и специализированных зарубежных компаний.

Более подробную информацию о фирмах и организациях, работающих в различных секторах индустрии безопасности, можно получить из БД Безопасность Россия, распространяемой корпорацией Арсин. Там также содержится информация о правоохранительных и контролирующих органах России и субъектов Федерации.

Используемая литература

• Лиходедов Н.П., Товстых Л.Е. Информационные ресурсы для бизнеса. – СПБ «ЭЛБИ» 1998
• Банковский бизнес в России: криминологические и уголовно-правовые проблемы. – М. «Дело» 1994 г.
• Ларичев В.Д. Как уберечься от мошенничества в сфере бизнеса. – М.: Юристъ,1996 г.
• Портер Майкл. Конкуренция. – М.: Издатеьский дом «Вильямс», 2000 г.
• Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: ООО «Гном-пресс», 1998 г.
• Антикризисное управление. Учебное пособие. Под ред. Минаева Э.С. и Панагушина В.П. – М.: «ПРИОР»,1998 г.

Автор: Шарлот Всеволод

Источник: http://www.OXPAHA.ru