Ещё одни размышления о разведке. Часть 2
Это содержание, в принципе не противоречит текущим задачам разведки уже обозначенным г-ном А. П. Веревченко:
- Выявление в существующей системе информационных ресурсов той части, которая необходима для принятия решений по конкретной проблеме. При этом особое внимание необходимо обращать на выявление новых еще неизвестных пользователю (заказчику) информационных ресурсов, и ресурсов, содержащих «дезинформацию», устаревшую информацию, и обобщенные и аналитические информационные ресурсы, сформированные на подобной информации.
- Составление реестра информационных ресурсов, необходимых для решения задач пользователей (потребителей).
- Создание массивов информационных ресурсов и их каталогизация.
- Создание условий гарантированного оповещения о накопленных информационных ресурсах и о доступе к ним.
- Сосредоточение ресурсов в заданное время в любом элементе системы и предоставление их пользователю в требуемом для работы виде.
- Определения временного интервала, в рамках которого осуществляется отслеживание по каждой из проблем, представляющих интерес для различных групп пользователей (как по ретроспективе, так и на прогнозируемый период).
- Определение сроков представления информации по проблемам, и сроков обновления накопленных информационных ресурсов, представляемых пользователям (группам пользователей).
- Сбор информационных ресурсов по всему спектру проблем, определенных пользователями. Сбор информационных ресурсов осуществляется в соответствии с критериями, определяемыми пользователями.
- Локализация «дезинформационных», устаревших и любых других материалов, содержащих информацию, способную привести к неэффективным решениям с непредсказуемыми, кризисными ситуациям и опасными результатами.
- Проверка, обобщение, анализ и оценка собранной информации и своевременное представление пользователю выявленной информации, в форме способствующей решению проблемных ситуаций и осуществлению управляющих действий по корректировке реализуемой деятельности, а также оценки последствий от реализации принятых решений.
- Мониторинг полноты и качества информационных ресурсов, предоставляемых пользователям, и их соответствие заданными пользователями критериям.
- Непрерывный мониторинг используемых информационных ресурсов и их оценка на соответствие решаемых задач.
- Обеспечение сохранности информационных ресурсов и поддержание их в актуальном состоянии.
Впрочем, в целом ряде случаев, способствуя решению генеральной задачи организации, в интересах которой разведывательная система решает возложенные на неё задачи, она способна использовать специальный инструментарий, влияющий как на объекты разведывательного интереса, так и на всё или значительную часть внешнего пространства сферы свой деятельности.
Дело в том, что разведка является активной системой, функции которой предусматривают не только информационно-аналитическую деятельность, связанную с поиском, добыванием, анализом, оборотом и использованием информации, но также отдельную деятельность по структурированию или деструктурированию внешнего информационного поля.
Так, с целью оказания влияния на противника военная разведка осуществляет активные операции по его дезинформации. Причем, глубинный смысл таких операций заключается вовсе не в том, что противнику «забрасывается» откровенно ложная или недостоверная информация, ведь это сразу вскроет её ложность и может «засветить» истинные намерения нашего командования. Нет, противнику продвигается недостоверная информация, обладающая всеми атрибутами достоверности и способная, правда до определённого момента, выдерживать проверку на достоверность. Ради этого разведка прибегает к демонстрационным действиям, вводящим противника в заблуждение. При этом важно, чтобы противник САМ обнаружил и получил информацию, САМ сделал нужные (нашему командованию) выводы, САМ принял ошибочные решения и САМ претворил их в жизнь под давлением и необходимостью складывающейся обстановки.
В КОММЕРЧЕСКОЙ разведке аналогичный инструментарий скрывается под названием «нелинейный стратегический менеджмент» и также позволяет решать задачи отвлечения или введения в заблуждение конкурентов и прочих участников рыночного сегмента, в целом ряде случаев позволяя значительно форсировать процесс достижения стратегических целей бизнеса компании.
Отдельно следует упомянуть, что технологии нелинейного менеджмента не имеют ничего общего с мошенничеством и иными статьями административного и уголовного кодекса Российской Федерации. Часть этих методик входит в правовую зону того, что законом не запрещено, а гораздо большая часть относится к открытым рыночным технологиям Pr, рекламы и маркетинга.
Реализация программ нелинейного стратегического менеджмента в КОММЕРЧЕСКОЙ разведке осуществляется отдельным блоком разведывательных задач, входящих в направление «специальных возможностей» деятельности КОММЕРЧЕСКОЙ разведки.
Функции, реализующие цели и задачи
В аналогичном разделе своей статьи «Споры о разведке» г-н А. П. Веревченко утверждает, что: «В настоящее время наиболее полно и подробно исследованы (изучены), описаны, и регламентированы функции, связанные с процессами извлечения информации из документальных информационных ресурсов», и это действительно так.
Правда, возможно по забывчивости, а возможно в силу отсутствия допуска к некоторым «закрытым» материалам и, в частности, к закрытым ведомственным инструкциям, г-н А. П. Веревченко не упомянул о том, что функции, связанные с процессами извлечения или получения информации из ПРОЧИХ классов информационных ресурсов ТАКЖЕ описаны, изучены и регламентированы достаточно подробно. Более того, регламентация и формализация этих функций извлечения или получения информации не из документальных, а иных информационных носителей (источников информации) исторически начала складываться и оформляться в различных европейских сообществах пользователей информации, начиная с первой половины XII века новой эры.
Другое дело, что сами методики получения или извлечения информации зачастую носили сугубо секретный характер, прежде всего в силу их достаточно высокой результативности, а нередко и в связи с достаточно жестокими методами извлечения информации. Достаточно упомянуть средневековых алхимиков, фактически открывших научный метод познания в исследованиях и практически не имевших возможности получения знаний из открытых и доступных документальных информационных ресурсов, и их не менее известных антагонистов — орден святой инквизиции Игнатия Лойолы.
На самом деле, функции, связанные с процессами извлечения информации не из документальных источников информации описаны и регламентированы достаточно подробно, а их эффективность являлась продуктом тщательного изучения, происходившего не один десяток, а возможно и сотен лет. В конце концов, уровень грамотности населения, и документооборот, формирующий открытые документальные информационные ресурсы и доступный для исследований, изучения и извлечения необходимой информации начал своё формирование только около 300 — 400 лет тому назад, в то время как разведка и специальные методы получения информации существовали задолго до появления Александрийской библиотеки.
Таким образом, мой уважаемый оппонент г-н А. П. Веревченко слегка лукавит, сетуя на недостаточную изученность функций извлечения требуемой информации не из документальных классов информационных ресурсов. Другое дело, что эти методики не всегда находятся в открытом доступе.
Тут конечно, возможны претензии следующего содержания — как и каким образом законопослушный коммерсант может получить доступ и обрести знания «закрытых» или секретных методик и приёмов получения информации? Однако решение вопроса заложено в самой разведывательной системе, поскольку эта система должна быть САМООБУЧАЕМА.
Во-первых, при осуществлении информационно-аналитической работы каждый разведчик-аналитик должен исходить из личного опыта и знания особенностей исследуемой среды, попутно обучаясь новым методам и приёмам извлечения информации или получения новых знаний.
Во-вторых, учиться полезно всегда. Вы не знаете специальных методов получения информации? Учитесь! Значительные массивы литературы и прочей открытой информации, посвящённой методикам и особенностям получения информации и рассматривающие опыт человечества в разведке и специальных исследованиях на примерах I и II Мировых войн и специальных исследований в бизнесе доступен любому, проявляющему интерес читателю и специалисту. Нечего скрывать, что часть описываемых методов может быть противозаконна и неприменима в мирных условиях, так АДАПТИРУЙТЕ их к условиям и законам вашей сферы исследований.
Наконец, в-третьих, всё сказанное никоим образом не означает полной невозможности создания аналогичных методик, к примеру, в КОММЕРЧЕСКОЙ разведке, оперирующей методами экономического, социологического, статистического и бизнес-анализа, предоставляющими весьма широкие возможности получения информации, которой в официальном документообороте не существует вовсе.
Возможности современных Pr-акций и маркетингового анализа существенно дополняют возможности КОММЕРЧЕСКОЙ разведки по получению или извлечению необходимой информации, не обращаясь к открытым источникам информации, которые, в свою очередь, часто не располагают необходимыми данными.
Существуют, впрочем, и весьма разнообразные методы качественного и количественного анализа, имеющие непосредственное отношение к бизнесу и способствующие получению новых знаний или восполнению недостающей информации, которые также являются вспомогательным, но достаточно эффективным инструментом разведчика-аналитика.
Механизм реализации (схема), с помощью которого реализуются функции системы
Совокупность элементов разведывательной системы, обеспечивающих реализацию функций системы, является механизмом её реализации. К какому результату мы подошли, вкратце описав все элементы КОММЕРЧЕСКОЙ разведывательной системы?
Если наша система разведки НЕ ПАССИВНА, т. е. способна в случае недостатка блока значимой информации или её полного отсутствия, например, в силу её новизны и полной неизвестности, восполнить данный информационный пробел активным поиском или проведением комплекса специальных исследований, то в этом случае мы имеем вполне работоспособный и эффективный механизм.
Что же необходимо для создания такого эффективно работающего механизма?
Во-первых, этот механизм должен быть штучной работы, как хорошие и надёжные швейцарские часы ручной сборки.
Во-вторых, этот механизм должен полностью соответствовать ЦЕЛЯМ, ЗАДАЧАМ и ОБЪЕКТАМ разведывательного интереса, подлежащим изучению и исследованиям, как снайперская винтовка с хорошей оптикой идеально соответствует своей цели и предназначению — поражению важных целей, расположенных на значительном удалении от снайпера.
В-третьих, этот механизм должен быть полностью АДАПТИРОВАН непосредственно к сфере разведывательных исследований. Невозможно провести эффективную разведку подземных полезных ископаемых методами и средствами, используемыми в метеорологии и метеорологической разведке.
Следовательно, применительно к коммерческой структуре, каждая разведывательная система каждой коммерческой компании будет нацелена на свои, уникальные ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ и ОБЪЕКТЫ и носить вследствие этого свой, УНИКАЛЬНЫЙ характер. Даже у двух родственных по бизнесу коммерческих структур, но имеющих хоть малейшие расхождения в целях бизнеса и внешних рыночных условиях, механизмы структуры КОММЕРЧЕСКОЙ разведки могут быть реализованы по разному.
РЕКЛАМНЫЙ БЛОК
[ Хотите знать больше о частной разведке? Регистрируйтесь и общайтесь на интернет-форуме it2b-forum.ru ]Впрочем, механизм реализации разведывательной системы организации оказывается полностью НЕДЕЕСПОСОБНЫМ в случае своей ПАССИВНОСТИ, т. е. когда разведывательная система может только потреблять имеющуюся в доступных источниках информацию и не способна преодолевать информационную неопределённость, получая отсутствующую информацию или извлекая необходимые новые знания, ещё не существующие в информационных ресурсах САМОСТОЯТЕЛЬНО.
Вывод (определение РАЗВЕДКИ)
Представив краткое описание элементов системы КОММЕРЧЕСКОЙ разведки, я, тем не менее, практически полностью разделяю мнение и вывод г-на А. П. Веревченко, определяющего понятие РАЗВЕДКА с позиций системного анализа, как:
РАЗВЕДКА — это организационная структура, осуществляющая перемещение требуемых для решения задач информационных ресурсов до того места пространства, где принимаются решения. Свою задачу разведка может считать выполненной, если все необходимые информационные ресурсы поступили к пользователю до момента принятия решения.
Впрочем, разведка или специальные исследования не могут рассматриваться в одномерном аспекте системы. РАЗВЕДКА это не только СИСТЕМА, это ещё ФУНКЦИЯ управления и отдельный РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Определение РАЗВЕДКИ, как функции уже дано выше (см. определение КОММЕРЧЕСКОЙ РАЗВЕДКИ). Если же, определять понятие РАЗВЕДКИ не как организационной структуры или функции, а как отдельного вида разумной человеческой деятельности, то в этом случае определение РАЗВЕДКИ во многом созвучно с определением, данным ей в Федеральном законе «О внешней разведке» и может выглядеть примерно так:
РАЗВЕДКА — деятельность, направленная на сбор, обработку, оценку сведений и подготовку на их основе информации выводного характера, удовлетворяющей информационные потребности потребителей разведданных.
Что в принципе не противоречит определению г-на А. П. Веревченко, данному выше, и завершает первую часть статьи «Споры о разведке» — «Определение термина РАЗВЕДКА».
Признаюсь, отдельные пассажи второй части статьи «Споры о разведке» — «Классификационные схемы, используемые для разделения разведки на виды» вызвали во мне чувства недоумения и полного неприятия.
Впрочем, возможно являясь зашоренным и отягощённым грузом предшествующего образования и опыта работы, я, как читатель, считающий себя, в некотором роде, специалистом не смог разглядеть рационального зерна в рассуждениях и утверждениях моего заочного визави.
Впрочем, всё по порядку.
Итак, «Классификационные схемы, используемые для разделения разведки на виды». Признаться, ознакомившись с разделом «Общие замечания: разведка и информационные системы, конкуренция» я испытал лёгкий шок. Я понял, что приоткрыл для себя пресловутый «ящик Пандоры», закрыть который фактически не представляется возможным.
Поясню, пожалуй. В этом разделе перечислено столько видов и подклассов разведки и разведывательной деятельности (правда, значительная часть из перечисленного в России не осуществляется, поскольку действующий Федеральный закон «О внешней разведке» жёстко регламентирует виды разведки и строго перечисляет ведомства, имеющие право на её осуществление), что я понял свою полную ничтожность, непрофессионализм и полное невежество в вопросах специальных исследований.
Дело в том, что я, конечно же, худо-бедно обучался своему ремеслу, причём обучался в общей сложности без малого семь лет, начав своё обучение с азов, буквально с изучения обязанностей разведчика-наблюдателя наблюдательного поста и дозорного. Однако все эти, с небольшими перерывами семь лет были посвящены изучению приёмов и методик специальных исследований только в ОДНОЙ сфере — военной. Теперь, осознавая примерный объём знаний и практического опыта, необходимых для успешной разведывательной деятельности в одной сфере, я способен себе представить примерные объёмы знаний и опыта, необходимых для профессионального овладения мастерством разведки во всех перечисленных видах и сферах.
Остается вот только один и глобальный вопрос — а насколько необходимо конкретному разведчику-аналитику, работающему в весьма узкоспециализированном спектре специальных исследований обладать всей полнотой знаний, касающихся буквально всех возможных сфер специальных исследований?
Специализация в вопросах разведки имеет первостепенное значение, ибо разведкой должен заниматься настоящий эксперт в той области, в которой он осуществляет свои исследования и изыскания. Именно такой специалист, обладающий экспертным видением ситуации, связанной с объектом исследований, способен достаточно эффективно выявить пробелы в информации и, самое главное, знать, а где, собственно, и через какие источники он может её изыскать или какими методами получить.
Выскажу крамольную идею о том, что профессиональный разведчик-аналитик в сфере политики, может одновременно являться полным профаном в области научно-технической разведки.
Ну а что же разведка КОММЕРЧЕСКАЯ, откуда она взялась и что лежит в её основе? Как автор и разработчик я беру на себя смелость утверждать, что данная система не является «слепым и точным слепком» с некоторых методик военной разведки. Полагаю, что данную статью будут читать разные специалисты, в том числе эксперты, работающие в одном из государственных ведомств по программе «МАГЕЛЛАН», автором и разработчиком которой я являюсь.
Изначально, проект «МАГЕЛЛАН» был попыткой простого переноса методик военной разведки в иную сферу исследований, связанную с достаточно высокими внешними рисками и угрозами. Однако в ходе обкатки инструментария и методик получения информации стало ясно, «чисто» военные методы не способны работать в новой среде качественно и эффективно без их существенной доработки, изменения и адаптации к новым условиям. После переделки и адаптации новая исследовательская система стала способной решать информационные проблемы в новой среде достаточно эффективно, но она практически утратила возможности эффективной работы в военной сфере.
При создании концепции системы КОММЕРЧЕСКОЙ разведки предшествующий опыт создания новой исследовательской системы был учтён. Именно поэтому система КОММЕРЧЕСКОЙ разведки уже на уровне заложенных в неё функций, ориентирована на САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ и АВТОНОМНОСТЬ. Иными словами, в случае невозможности, по тем или иным причинам, получения информации из открытых или доступных источников система САМОСТОЯТЕЛЬНО способна либо изыскать требуемую информацию специальными методами, либо вывести её посредством научно-исследовательского процесса, используя научный или экспертный подход.
Однако вернёмся к положениям статьи «Споры о разведке». Её автор г-н А. П. Веревченко, по всей видимости, для восполнения пробелов в информации предлагает входить во взаимодействие с теми или иными государственными органами разведки. Дабы не выглядеть голословным, приведу дословную выдержку из его статьи:
«При обращении в конкретную систему разведки (разведорган), прежде всего, необходимо обращать внимание не на определения, уточняющее его наименование а на содержание, направленность, полноту и качество доступных ему информационных ресурсов, имеющих отношение к Вашей сфере деятельности.»
Признаюсь, не имей я некоторого опыта работы по профилю специальных исследований, я принял бы данное утверждение как полный НОНСЕНС, но здесь имеется зерно истины.
ВПК — это не только аббревиатура военно-промышленного комплекса. ВПК это ещё и военно-промышленная комиссия — головное подразделение экономической и промышленной разведки СССР. Формально ВПК включала в себя группу промышленных предприятий и представителей нескольких министерств, работающих на оборонку и собиралась, как правило, не реже раза в год для сбора заявок на разведывательную информацию. Информационные потребности, в массе своей, касалась военной промышленности, а также технологий и оборудования в ней используемых (вернее используемых по ту сторону «железного занавеса»). В дальнейшем заявки на исследования тех или иных экономических и промышленных объектов, необходимых для нашей оборонки, передавались от ВПК конкретным органам внешней разведки (ПГУ КГБ, ГРУ ГШ МО и дружественным разведкам стран Варшавского договора). Посредником между органами внешней разведки и ВПК выступал Всесоюзный институт межотраслевой информации (ВИМИ), а сама деятельность ВПК курировалась непосредственно Политбюро и ЦК КПСС, а также находилась на личном контроле у Генерального секретаря ЦК КПСС. Деятельность ВПК финансировалась специальным фондом, проходившим, впрочем, по секретной части. Но всё это было в СССР, при плановой экономике и в условиях острого идеологического противостояния. Была война одним словом, хотя и «холодная».
Ещё одни размышления о разведке. Часть 4
Автор: независимый эксперт Генрих Лемке, 17.02.2008
383