Возвращаясь к функциональности КР
Автор: Кен Саука | Источник: «CI Magazine», № 3, май-июнь 2004г. (в переводе РОПКР)
«Вы предоставили много информации, но большую её часть мы уже знали!»;
«Это была хорошая пресс-конференция»;
«Разведка бездействовала».
Насколько часто руководство компании критиковало конкурентную разведку (КР) подобным образом? Почему во многих компаниях разведке не удаётся достичь того уровня функциональности, который устанавливает начальство? Справедлива ли такая критика или за ней скрывается невежество руководителей, которые не знают, что такое функциональная разведка и как её использовать?
Термин функциональная разведка стал настолько неотъемлемой частью лексикона КР, что мы уже забыли её определение и ту роль, которую играют в ней аналитики и люди, принимающие решения. Вопрос, что составляет функциональность разведки, был поднят в связи с дебатами: что было и не было функциональным в разведке, которая доложила администрации президента Буша о теракте 11 сентября 2001 года за несколько недель до его совершения.
«Вы предоставили много информации, но большую её часть мы уже знали!»;
«Это была хорошая пресс-конференция»;
«Разведка бездействовала».
Насколько часто руководство компании критиковало конкурентную разведку (КР) подобным образом? Почему во многих компаниях разведке не удаётся достичь того уровня функциональности, который устанавливает начальство? Справедлива ли такая критика или за ней скрывается невежество руководителей, которые не знают, что такое функциональная разведка и как её использовать?
Термин функциональная разведка стал настолько неотъемлемой частью лексикона КР, что мы уже забыли её определение и ту роль, которую играют в ней аналитики и люди, принимающие решения. Вопрос, что составляет функциональность разведки, был поднят в связи с дебатами: что было и не было функциональным в разведке, которая доложила администрации президента Буша о теракте 11 сентября 2001 года за несколько недель до его совершения.
