Отечественные производители софта уже давно не радовали профессионалов конкурентной разведки, экономической безопасности, расследователей, правоохранителей, аналитиков новыми, качественными продуктами. Одной из наиболее востребованных и совершенно незаполненных ниш на российском рынке аналитического софта является ниша семантически-визуального анализа. Практически в России не существует доступных по цене ни отечественных, ни зарубежных продуктов, позволяющих проводить семантический анализ текстов на русском языке с извлечением нужных исследователю сущностей или онтологий (например, фамилия, имя, отчество, наименование юридических лиц, название городов, идентифицируемых прозвищ и кличек и т.п.), и затем визуализировать результаты этого анализа.

Молодая жена моего знакомого улетела с подругой в Лондон. «Завтра с утра семинар в Кембридже», — прощебетала она волнующемуся мужу по «Скайпу». Назавтра с утра бдительный супруг, даром что гуманитарий и в компьютерах чайник, набрал в поисковиках камеры слежения (веб-камеры, Кембридж), немного подождал, и вот она, молодая жена, и действительно с подругой, идет под аркой Кембриджского университета.

«Летом Света просится в Таиланд отдохнуть, сам поехать не смогу — срочная работа, но теперь уж все перемещения отслежу, от самого аэропорта», — вдохновленный своими успехами в освоении интернет-пространства, обещает муж. Любовь творит чудеса, а уж то, что предоставляет Интернет нам, простым пользователям, никакими иными словами, как сверхчудо, и охарактеризовать нельзя. Причем мы так быстро привыкли к новой реальности, мы так легко и непринужденно въехали в нее, купив новые соблазнительные игрушки — ноутбуки, планшеты, смартфоны, что не успели осознать, где же мы оказались. Не успели понять, что за мир распахнулся перед нами.

Продолжение. Начало публикации по информационной войне.

Автор: Нежданов Игорь

В предыдущей публикации был затронут вопрос о необходимости мониторинга инфополя. Для начала несколько слов об автоматизации этого процесса.

Закладки в браузере

Это самый простой способ. И подходит он для простых случаев. Исключительно по тому, что автоматизация здесь минимальная. Суть метода в том, что нужно собрать в одно место все закладки на значимые в информационном плане ресурсы. Это могут быть новостные страницы ключевых порталов и страницы результатов запросов к новостным поисковым системам по вашей тематике.

Автор: Нежданов Игорь

Информационная война (Information war) это воздействие на противника посредством информации с деструктивными целями. Понятие это очень широкое и в наш век информатизации включает в себя очень многое. Но все эти методы, технологии и техники объединяют цель (деструктивное воздействие на противника) и то, по средством чего это воздействие осуществляется (информация). На западе информационные войны принято называть кибервойнами (Cyber-warfare).

Информационная война или, как ее называют на западе, кибервойна идет полным ходом. Если кто то еще месяц назад сомневался в этом, то недавние «обмены ударами» между США и Китаем расставили всё на свои места. Интернет стал еще одним театром военных действий. Причем мы узнаем только отголоски кибервойны. Утечки секретной информации, потеря персональных данных пользователей, дискредитация паролей – всё это вершина айсберга под названием информационная война.

Презентация Нежданова Игоря Юрьевича

Взято с блога Нежданова Игоря:

«После не долгих размышлений решил, что самый оптимальный способ распространения знаний это бесплатный электронный формат. По сему новая книга (»Технологии конкурентной разведки") выходит именно так — берите, читайте, используйте, распространяйте. Появятся вопросы, пожелания, просьбы, рекомендации — пишите. Мне очень интересно получить обратную связь.

9 декабря, в заключительный день Недели науки МЭСИ, на кафедре КОИБАС в четвёртый раз прошла конференция «Аналитическая разведка в бизнесе».

В ней приняли участие такие профессионалы в области аналитики, как генеральный директор группы компаний «Р-Техно» Роман Ромачев, генеральный директор ООО «НИЦ Психотехнологий» Александр Мухин, независимые эксперты Александр Доронин и Игорь Нежданов и многие другие. Участники собрались для того, чтобы определить тенденции развития систем безопасности и аналитической разведки, которая сегодня является одним из важнейших стратегических инструментов бизнеса.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич

«Слушай, что говорят, читай, что пишут, но смотри что делают» — вот главный принцип выявления намерений. Еще один постулат исследований в конкурентной разведке, тесно связанный с предыдущим, это то, что любые процессы имеют так называемые сопроцессы – действия, события, которые обязательно происходят если осуществляются выявляемые действия.

«Listen to what they say, read what they write, but see what they do» — is the main principle of identification purposes. Another tenet of research in the competitive intelligence, closely related to the previous, is the existence of parallel processes in addition to basic processes, namely actions or events, which necessarily occur, if detected actions are carried out.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором для it2b

В самом начале статьи хочу обратить внимание читателей на то, что данный материал является моим мнением по обсуждаемой теме и не претендует на инструкцию к действию. Все изложенное необходимо для понимания того, как может вестись данная работа, какие методы могут использоваться против кого бы то ни было и не более того.

Один мой хороший знакомый, заработав приличный капитал и развившись с «нуля» до уровня среднего бизнесмена, вдруг стал плохо спать по ночам, его преследовало ощущение всеобщего обмана, — как будто главная цель в жизни всех окружающих это обворовать его. Он начал искать причину этого беспокойства. Безуспешно. Но утвердился в мысли, что ему нужен кто-то или что-то что будет помогать ему контролировать работу сотрудников. Пригласил специалиста, который после недолгого изучения документов показал действительное исчезновение крупных сумм. С этого дня любимой его службой стала немедленно созданная служба безопасности.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич
В процессе сбора данных часто сталкиваешься с ситуацией, когда необходимая вам информация есть у незнакомого человека. Это очень широкий спектр людей — от ваших собственных сотрудников, который в принципе готовы поделиться информацией, до сотрудников конкурента, которые не только вряд ли захотят поделиться своими знаниями с вами, так еще и постараются навредить … при случае (если узнают кто вы). Помимо этого частенько понимание того, что ваш собеседник знает что то такое, что вам очень нужно, приходит только в процессе общения с экспертами, клиентами, заказчиками, поставщиками, журналистами или другими людьми сведущими в интересующей вас области.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич

Информация в бизнес-разведке это та субстанция, с которой нужно работать, это и то что получается на выходе, это и то посредством чего осуществляется работа. Судите сами. Что нужно руководителю от БР? Ответ на некий вопрос. А ответом на вопрос и является информация. Что нужно сделать сотрудникам БР, чтобы получить ответ на этот вопрос? Собрать информацию и неким образом ее обработать. Причем обработка включает в себя и сопоставление с уже имеющейся информацией. Информация это не только предмет и продукт труда БР. Информация — это основа БР. Такое утверждение делает очевидным необходимость уделять значительное внимание и проблеме хранения информации. Зачем хранить информацию? На оперативно-тактическом уровне ответ понятен каждому — для того, чтобы ее можно было обработать. А вот на стратегическом уровне иногда этот вопрос порождает определенные споры.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором для it2b

ВНИМАНИЕ! На форуме проходит обсуждение статьи

Планирование работы такой системы как конкурентная разведка связано с несколькими особенностями:
1. как правило в процессе работы возникают новые задачи, требующие немедленного реагирования;
2. невозможно, даже в первом приближении сказать заранее объем работ по тому или иному вопросу.

Поэтому планировать полноценно работу КР можно только на стратегическом уровне, и то с некоторой долей вероятности. Можно планировать мероприятия без затрат на их осуществление (время, деньги и т.п.) и не более того. Простой пример. Один из элементов планирования это планирование ресурсов. Необходимо быстро понять положение дел на неком хозяйствующем субъекте. Из источников — только Интернет, причем без сайтов с базами данных. Задача максимально упрощена. Вы формируете запрос в поисковой системе и уже на этом этапе не знаете сколько вам вывалиться ссылок, а значит сколько нужно будет переварить информации. Предположим вы достаточно опытны и поэтому планировать что то начинаете после выявления количества потенциальных ссылок. И в этом случае нельзя сказать сколько будет потрачено времени на их изучение — возможно все они будут длинной в пару сотню символов, а возможно в несколько десятков тысяч. Но даже оценив объем предстоящей работы по прочтению нельзя сказать сколько времени уйдет на формирование конечной справки поскольку на это влияет еще ряд факторов. Все ссылки могут оказаться дублированием одной и той же информации. А может оказаться, что все они будут нести дополнительные данные, требующие внимания. А может случиться так, что появятся противоречивые данные, требующие дополнительного изучения. Или будут выявлены новые участники событий, так же требующие дополнительного анализа. И так далее… Поэтому заранее можно только предположить первые шаги по изучению, но не более того. Но эти шаги должно и нужно определять и прорабатывать. Как минимум на стратегическом уровне планирование работы КР имеет первостепенное значение. Только понимая куда и как мы идем можно понимать какая информация нам нужна и где ее брать.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором специально для it2b

В самом начале статьи хочу обратить внимание читателей на то, что данный материал является моим мнением по обсуждаемой теме и не претендует на инструкцию к действию. Все изложенное необходимо для понимания того, как может вестись данная работа, какие методы могут использоваться против кого бы то ни было и не более того.


Чем больше наше общество приближается к цивилизованному рынку, тем острее чувствуется конкурентная борьба с одной стороны и изменение в приоритетах у желающих оказать воздействие на конкурентов с другой стороны. Уходит время «беспредела», когда большинство вопросов решалось исключительно силовыми методами. А вместо них появляются более изощренные способы выведения из игры конкурента — экономические, социальные, психологические… И чаще всего объект атаки не догадывается, что сложившаяся ситуация не случайна, а результат кропотливой работы известных ему лиц. Соответственно появилась необходимость противопоставить что то такому воздействию. Но для того, что бы противостоять нужно знать КАК на тебя могут воздействовать, КАК готовятся такие мероприятия, по КАКИМ признакам можно выявить тот или иной этап подготовки и воздействия… Поэтому предлагаю вкратце ознакомиться с тем, как могут, по моему мнению, готовиться мероприятия по психологическому воздействию на хозяйствующие субъекты.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором для it2b

Информация — это, прежде всего, система. Система ее сбора, анализа, использования (распространения) и хранения. Совершенно понятно, что без обладания информацией о тенденциях, «подводных течениях», намерениях либо склонностях к тем или иным действиям нельзя прогнозировать развитие событий. А именно прогнозирование с той или иной степенью точности позволяет выбрать оптимальную стратегию и тактику в бизнесе. Соответственно возникает вопрос как собрать и проанализировать информацию? Какую информацию собирать, а какую отбрасывать? Как организовать процесс и вообще что он из себя представляет? Для получения ожидаемого результата необходимо строить систему, непрерывно работающую, кропотливо собирающую по крупицам необходимые данные из разных источников, сводящую весь этот массив воедино и выдающую в результате краткую выжимку, позволяющую принять решения. При правильном распределении обязанностей для нормальной работы системы сбора информации на среднем предприятии необходим лишь один специалист.

В соответствии с принципами системы, каждому сотруднику фирмы вменяется в обязанность собирать информацию о конкурентах, а также обо всем, что способно хотя бы в небольшой степени повлиять на бизнес. Если компания обладает развитой структурой, составлять регулярные отчеты можно обязать отделы.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором для it2b

Все больше руководителей приходят к мысли, что им необходима некая структура (или хотя бы человек) способная решить весьма специфические задачи — задачи обеспечения безопасности предприятия. Естественно сам руководитель чаще всего не имеет достаточного опыта для организации такой структуры. Возникает необходимость в человеке, который возьмет на себя эту работу.

При подборе руководителя службы безопасности предприятия, в большинстве случаев, на первом месте стоит не вопрос профессионализма, а вопрос лояльности. Ведь в силу выполняемых функций этому человеку будет известно не просто все о компании, а все проблемные (тонкие) места в ее работе, весь негатив, а порой и очень многое о частной жизни руководства… Согласитесь, решиться кому-то отдать эту информацию очень не просто. А с другой стороны руководитель понимает, что развитие нашего общества заставит его сделать такой выбор и чем раньше это произойдет, тем меньше потерь будет у предприятия.

Автор: Нежданов Игорь Юрьевич | Источник: предоставлено автором для it2b

В самом начале статьи хочу обратить внимание читателей на то, что данный материал является моим мнением по обсуждаемой теме и не претендует на инструкцию к действию. Все изложенное необходимо для понимания того, как может вестись данная работа, какие методы могут использоваться против кого бы то ни было и не более того.

Проверка юридического лица на предмет благонадежности подразумевает выяснение способности и желания руководителей платить по долгам и подконтрольность их действий (зависимость от кого бы то ни было). Прогнозировать данное обстоятельство, с какой то степенью вероятности, можно основываясь на следующей информации

Р.Р.В. – Ромачев Роман Владимирович, генеральный директор агентства экономической разведки «Р-Техно»
Н.И.Ю. – Нежданов Игорь Юрьевич, эксперт по конкурентной разведке
Р.Е.Ю. – Рогачева Елена Юрьевна, генеральный директор агентства маркетинговой разведки «Дьюмаркс»
М.А.А. — Митрофанов Александр Александрович, эксперт по бизнес-разведке