11 Dec 19:36 avatar

Управление стратегической разведкой

Автор: Доналд А. Маршанд | Источник: www.cfin.ru

Фрагменты из книги «Мастерство: Менеджмент»
Что следует знать компании о своем деловом окружении, чтобы иметь возможность планировать.
Чтобы предвидеть тенденции развития, руководству компаний нужно менять свои представления о будущем. Трудность в том, что существующие представления базируются на знаниях о потребителях, конкурентах и производстве и, как правило, являются фундаментом сегодняшнего успеха. Каким образом компания принимает решение о смене курса, пока еще не упущены возможности изменить что-либо? Как руководство получает знание о будущем и предвидит тенденции до наступления кризиса, лишающего компанию возможности реагировать? Как старшим менеджерам удается противостоять соблазну держаться за прежние объяснения успеха, которые уже не способны служить ориентирами в политике? А если компания действует в мировом масштабе — как ей удается отслеживать экономические, социальные и политические тенденции, воздействующие на будущие факторы риска и успеха?
11 Dec 19:30 avatar

Бизнес-разведка. Часть №2

Окончание. Начало — it2b.ru/blog/arhiv/48.html

Этап 5. Разработка программы работы службы БР

Ввиду ограниченного объема статьи в ней будет рассмотрен только один из важнейших аспектов программы — отбор открытых информационных источников. Конкретные задачи и различные формы обработки данных, получаемых из этих источников, будут кратко проанализированы в следующей, третьей статье.

В связи с многообразием аналитических задач, решаемых БР, информационную ценность для нее могут представлять документы практически любого типа от книг до этикеток и надписей и рисунков на упаковке. Применительно к типовым ситуациям наиболее полезными могут быть фирменные отчеты и справочники, дела в судах, деловая и отраслевая пресса, рекламные проспекты, патентная документация, периодические научные издания и материалы конференций. При решении сложной аналитической проблемы, например при комплексном прогнозировании развития динамичной высокотехнологичной отрасли, количество документов, которые могут содержать полезные сведения, может составлять сотни и тысячи и даже миллионы документов, что делает задачу сбора всех релевантных (т.е. относящихся к рассматриваемой теме) документов не только безнадежной, но и бессмысленной. Именно этим и обусловлена важность проблемы отбора источников.
11 Dec 19:27 avatar

Бизнес-разведка. Часть №1

Автор: Б.И Лифляндчик., Н.П. Лиходедов | Источник: www.nw-innovations.ru

БИЗНЕС-РАЗВЕДКА: ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ 1
Как было показано в одной из публикаций проекта «Семь нот менеджмента» (Эксперт, № 32, 1997 г.), в условиях появления новых рисков, связанных с быстрыми изменениями внешней среды, наступает новая эпоха менеджмента. Ее главной чертой является гибкость управления, быстрота реакции на внешние факторы.

Новая эпоха должна принести и осознание ключевой роли аналитической составляющей менеджмента, т.е. функции обеспечения менеджеров актуальной, специально ориентированной на принятие решений информацией о внешней среде фирмы. Для обозначения этой функции воспользуемся принятым в западной литературе термином «бизнес-разведка» (business intelligence), эквивалентом которого является термин «конкурентная разведка» (competitive intelligence).
11 Dec 19:23 avatar

Шпионские технологии помогают анализировать рынок

Автор: Федор Шумилов | Источник: Деловой Петербург (Санкт-Петербург)- 29.10.2001- №192- Cтр.18

Человеческий оскал капитализма
Чтобы предсказать действия конкурента и спрогнозировать ситуацию на рынке, компании все чаще обращаются к опыту разведслужб. Подкуп ответственных лиц и вербовка секретаря противника здесь ни при чем. Подобные действия не смогут дать и десятой части тех сведений, которые можно получить, анализируя открытые источники информации. Необходимо лишь ее планомерно собирать, хранить, систематизировать.
9 Dec 16:09 avatar

Информационно-аналитическое обеспечение безопасности

Автор: Сергей Минаев (ген. дир. АО «Специальная Информационная Служба») | Источник: «Все о вашей безопасности»

Любому профессионалу известно, что мало-мальски качественная система безопасности не может существовать без важнейшего компонента — информационно-аналитического обеспечения. Более того, именно этот компонент и составляет ядро комплекса безопасности. Ядро, без которого затраты на бронирование 600-го «Мерседеса», в лучшем виде оснащенную охрану или самую умную сигнализацию могут оказаться бесполезными. Ведь ни одним из этих средств не решишь проблему подбора партнера для бизнеса и проверки его надежности, оценки рисков при выходе в новый сектор торговли или другой регион, принятия оптимального решения в кризисной ситуации.
9 Dec 15:43 avatar

Информационное голодание тоже целебно

Автор: Андрей Бочкарев | Источник: Эксперт №25 07.07.1997

Многие российские компании не располагают полноценными источниками информации для разработки стратегии. В каком-то смысле это даже хорошо: стимулирует к использованию внутренних резервов.

Откуда берется информация для принятия стратегических решений? Вопрос на первый взгляд странный: да отовсюду — чем шире информационный охват, тем лучше. Можно спросить иначе: а что делать, если информации не хватает? Насколько в этом случае правомерно говорить о стратегическом управлении? А ведь именно в такой ситуации находится сейчас большинство российских компаний.
9 Dec 15:38 avatar

Информация для управления предпринимательскими рисками

Автор: Сергей Минаев (генеральный директор АО «Специальная Информационная Служба»)

Да, у бизнесменов есть необходимость в информации, связанной с возникшими или прогнозируемыми угрозами. Поступают запросы на предварительные, в том числе маркетинговые исследования секторов рынка. Филиалы уважаемых во всем мире консалтинговых компаний самостоятельно эффективно работать на российском рынке не смогли. Потребность в информации и аналитике пробудила активность многочисленных специалистов, а также предприятий самой различной специализации в этой многогранной сфере. Рисков предпринимательской деятельности всегда достаточно, а в России сегодня, пожалуй, через край. Чем больше авантюристов, бандитов, коррумпированных чиновников на рынке, тем труднее, недоработаннее законодательная база, и чем чаще она меняется, тем сложнее условия для выживания бизнеса, тем чаще надо думать головой. Эту функцию и выполняет информационно-аналитические подразделения и центры. Казалось бы, информационно- аналитический бизнес должен процветать. А он не процветает.
9 Dec 09:22 avatar

Теория информационного оружия

Автор: Р. Шафрански, полковник ВВС, США

При демократии общество контролирует выбор средств, которые используют люди в процессе своей деятельности, в том числе и средств вооруженной борьбы. Только в том случае, если намерения людей имеют под собой как моральную основу, так и технологическую, этот выбор будет разумен. Но если о моральности не задумываются, то возникает эффект домино: теряется поддержка со стороны общества, не используются передовые достижения технологии, и в результате вооруженные силы остаются без средств вооруженой борьбы. В рамках данного подхода данная статья постулирует теорию информационного оружия в общем контексте средств вооруженной борьбы и предлагает способы использования информационного оружия на стратегическом и оперативном уровне.
8 Dec 19:32 avatar

Конкурентная разведка и новые информационные технологии

Автор: Николай Баяндин | Источник: www.bdm.ru

Маркетинговые исследования
В деятельности конкурентной разведки важное место отводится непрерывному обеспечению аналитиков КР достоверной и полной деловой информацией. Сведения о компаниях, рынках, финансовой конъюнктуре можно получить на тысячах Web-сайтах, но начинать исследование рекомендуется с просмотра различных источников информации, представляющих разнообразные данные о деятельности компании-конкурента. Для работающих на американском рынке первый шаг — просмотр Web-сайта (www.sec.gov) Федеральной Комиссии по ценным бумагам и биржевым операциям США (Securities and Exchange Commission — SEC). Ее правила требуют полного раскрытия всей информации о ценных бумагах до заключения сделки. Поэтому все компании, чьи акции продаются и покупаются на фондовых биржах, должны в обязательном порядке представлять финансовые отчеты для SEC по соответствующим формам.
8 Dec 14:39 avatar

Конкурентная разведка: анализ делу венец

Автор: Николай Баяндин | Источник: www.bdm.ru

По определению автора монографии «Информационная работа стратегической разведки», американского генерала В. Плэтта, «разведывательная информация (т.е. аналитический документ, представляемый руководству) есть осмысленные сведения, основанные на собранных, оцененных и истолкованных фактах, изложенных таким образом, что ясно видно их значение для решения какой-либо конкретной задачи».

Общие принципы
По зарубежным оценкам, профессиональная деятельность в области делового консалтинга является сейчас одной из самых престижных. При этом особенно преуспевают фирмы, активно действующие в областях конкурентной разведки и информационной безопасности. В эту область бизнеса все чаще вторгаются крупные страховые, юридические и аудиторские фирмы. Крупные и средние фирмы организуют собственные подразделения конкурентной разведки.
8 Dec 13:29 avatar

Легальная разведка

Автор: Федор Сваровский | Источник: http://www.norca.ru

Российская производственная компания решила поглотить один из региональных заводов. При поглощении, как известно, важно побыстрее достать реестр акционеров. Имея список держателей акций, можно склонить их к сотрудничеству или уговорить продать акции. Но быстро достать реестр не удалось. Тогда аналитики, работавшие на компанию, нашли другой выход. За несколько дней они собрали информацию об основных акционерах из открытых источников — из региональной и федеральной прессы, баз данных регистрационных и других госорганов. Компания договорилась с несколькими крупными акционерами, и предприятие было поглощено. Легальная разведка на регулярной основе.
8 Dec 12:43 avatar

Тайное оружие конкурентной борьбы

Автор: Юлия Громова | Источник: «Деньги» 24 октября 2001 г.,№42 (346)

Приличное занятие
Информация о планах конкурента дает возможность оценить тенденции развития рынка, а также вовремя скорректировать собственные планы — например, последовать примеру конкурента или нанести упреждающий удар, предложив клиентам более качественный продукт или более выгодные условия. Андрей Ренард, вице-президент консалтинговой компании ЕМС, приводит такой пример: Представим, что у конкурента появились источники инвестиций и, соответственно, возможность предоставлять дилерам отсроченные платежи. В то же время вы работаете на условиях полной предоплаты. Этозначит, что ваши дилеры могут переметнуться к конкуренту, предлагающему более выгодные условия. Зная о его планах заранее, можно скорректировать свою стратегию — тоже найти кредиторов и перестроить схему работы с дилерами.
8 Dec 12:34 avatar

Разведка для целей охраны. Часть №2

Начало — it2b.ru/blog/arhiv/11.html

Общие требования, предъявляемые подразделению, осуществляющему контрнаблюдение с целью выявление возможной слежки преступных элементов за объектом охраны, включают знание местности, ее географии, схемы уличного движения, транспортных систем, типов местных жителей, знание методологии наружного наблюдения. Понимание сотрудниками подразделения предварительной разведки методов наружного наблюдения облегчает его обнаружение. Необходимо помнить, что слежка криминальными элементами устанавливается с целью получения данных об образе действий объекта преступных устремлений, обычной модели его поведения в аспектах личного общения, религии, деловых взаимоотношений и отдыха.

Известно, что к слабостям слежки, которые облегчают ее обнаружение, следует прежде всего отнести четыре существующих основных типа наружного наблюдения: с близкого расстояния, осторожное наблюдение, сочетание 1-го и 2-го типов, демонстративное, или раздражающее наблюдение.
8 Dec 12:33 avatar

Разведка для целей охраны. Часть №1

Автор: С.Лекарев

Подразделение физической охраны, цели и задачи его деятельности
Ухудшающаяся в стране криминогенная обстановка и неспособность правоохранительных органов защитить российские коммерческие структуры, являющиеся главным объектом шантажа, вымогательства, разбоя, краж и иных противоправных деяний, вынуждают предпринимателей решать проблему охраны жизни и здоровья персонала своих предприятий собственными силами и средствами. Как один из вариантов многие выбирают привлечение сотрудников специализированных частных охранных агентств, однако высокая стоимость подобных услуг и малая заинтересованность последних, помимо материальной стороны договорных отношений, делают более целесообразным создание в рамках предприятия службы собственной безопасности со специальным структурным подразделением физической охраны. Как правило, в крупных коммерческих структурах стратегию комплексного обеспечения безопасности определяет первое в должностной иерархии лицо, которое устанавливает приоритетные направления в работе службы безопасности предприятия, опираясь на анализ по возможности полной и достоверной информации, полученной из открытых и конфиденциальных источников.
8 Dec 09:37 avatar

Бизнес-разведчики готовы помочь банкам соблюдать антиотмывочное законодательство

В январе следующего года российские банки столкнутся с радикальным ужесточением контроля за соблюдением антиотмывочного законодательства. Им придется выявлять, какие реальные владельцы стоят за той или иной компанией-клиентом. За одно и то же нарушение банки смогут наказывать ЦБ, Росфинмониторинг и ФСФР, а штрафы (максимальный размер которых вырастет вдвое) придется платить не только банку и его руководителю, но и менеджерам среднего звена, – сообщает «Коммерсант». В банках опасаются, что это прибавит им головной боли. В первую очередь, вырастут траты, поскольку им придется усилить кадровую и программную составляющие процесса финансового мониторинга.