Введение

Пока компьютеры и системы мониторинга были достаточно дорогими, они устанавливались только в государственных учреждениях, в офисах крупных компаний и в богатых домах. Но по мере того, как компьютеры и следящее оборудование становятся все дешевле и совершеннее, они все чаще применяются для сбора данных в интересах частных лиц. Со временем тысячи подобных сетей индивидуального мониторинга неизбежно сливаются в большие коммерческие и государственные базы данных (сети). Такие базы данных будут содержать огромные массивы информации, полученной с применением специальных информационных технологий (наблюдения — подглядывания, перехвата данных и дезинформации, в т.ч. создания ложных имиджей и изготовления подделок), способных обеспечить полное (круглосуточное) наблюдение за людьми, объектами и внешними условиями.

Функциональные особенности этих технологий, которые в данной работе мы будет называть INT-технологиями (от «intelligence technology»), позволяют собирать, хранить и даже производить информацию о том, что делал или делает конкретный человек или компания, каковы их активы и проч. и проч.

Фактически расширение коммерческого использования INT-технологий последовательно трансформирует американское общество из традиционного общества «обоснованного ожидания конфиденциальности» в общество информационных папарацци, не признающих права собственности на конфиденциальную информацию. При этом существенным образом модифицируется система социально-экономических отношений, общество превращается в «коммуналку», где обман и склоки, претензии и сутяжничество становятся образом жизни (получения дохода).

Важно иметь в виду, что сложившаяся в начале XXI века высокая скорость распространения таких технологий оставляет обществу слишком мало времени для организации противодействия многочисленным нарушениям. С одной стороны, взрослеют и становятся избирателями дети, которые с малых лет приучены к дефициту собственной конфиденциальности и привычно нарушают чужую. С другой стороны, подсматривающее и подслушивающее оборудование быстро дешевеет и уже очень скоро может превратиться в игрушку, доступную школьнику. Тогда не только родители смогут контролировать, что делают их дети, но и детки получат возможность следить за родителями, тщательнее выбирать моменты для шалостей. И если не отягощенные высокой моралью юные предприниматели станут приторговывать своей видеоинформацией, американское общество столкнется с новыми социальными кошмарами.

Но кошмары могут быть и экономическими. Очевидно, что INT-технологии, как и всякие иные, могут быть более и менее совершенными, в конечном счете, дорогими и дешевыми. Это означает, что одни хозяйствующие субъекты могут себе позволить более продвинутые решения и получать специфическую информацию, недоступную для партнеров. Следовательно, неравномерное коммерческое распространение INT-технологий усугубляет информационную асимметрию рынка, что подрывает правила справедливой конкуренции, создает нездоровую атмосферу крупных спекуляций; нарушает правила проведения торгов (в том числе на товарных, фондовых и валютных биржах). Есть основания полагать, что такие технологии используются для создания ложного имиджа неблагополучных компаний, для завышения их кредитных рейтингов, для шантажа (или создания угрозы его применения) и проч.

По нашему мнению, стремительный рост спроса на информацию, получаемую с помощью INT-технологий, помимо прочего, связан с увеличением размеров капитала, участвующего в электронной торговле на фондовых биржах.

Другими словами, INT-технологии становятся необходимым инструментом ведения бизнеса без скидок на старые этические нормы «справедливой конкуренции». Неравномерное распространение INT-технологий переполняет экономику такой информацией, которая заменяет нормы справедливой конкуренции понятиями конкуренции несправедливой. Такая замена разлагает фундаментальные рыночные принципы экономики; существенно модифицирует мотивацию бизнеса, порождает такие проблемы, как защита собственности. Фактически распространение INT-технологий на свободной коммерческой основе разлагает рыночные основы свободной конкуренции, а потому рыночная конкуренция становится несвободной и несправедливой и ведется жесткими, практически военными методами. В такой экономике большая масса дохода получается за счет перераспределения собственности (в том числе путем обмана инвесторов), а развитие многих передовых технологий ориентируется на поиск и изъятие плохо защищенной собственности.

Следует также отметить, что коммерциализация INT-технологий влечет дополнительное расслоение общества. Часть общества превращается в «пройдох», которые делают ставку на лоббирование и государственную поддержку своего отнюдь не рыночного поведения. Они вкладывают средства в освоение все более совершенных INT-технологий — электронной разведки, наблюдения и дезинформации (создания ложных имиджей), что обеспечивает преимущества их бизнесу.

Абсолютное большинство участников рынка превращается в «лохов», то есть в тех, которые по каким-либо причинам не в состоянии обеспечить сохранность собственных или государственных ценностей, находящихся в их распоряжении. Их собственности наносится ущерб, поскольку они не располагают адекватными средствами противодействия высокотехнологичной наглости.

Такой экономике необходимо чтобы лохи верили в случайный характер своих неудач, а потому одним из главных механизмов лохотрона под названием экономика становится механизм поддержания в обществе имиджа справедливости рыночной конкуренции. На обеспечение работы этого механизма направлена деятельность основной части информационной инфраструктуры общества.

Американская система электронного разведывательного наблюдения уже сейчас охватывает всю планету. В связи с массовым распространением INT-технологий она получила качественно новый импульс своего развития. За последнее десятилетие все более широкое вовлечение гигантских ресурсов государственных разведывательных систем для решения задач глобального экономического лидерства стало одной из наиболее заметных тенденций во взаимоотношениях американского правительства с бизнесом. В обстановке несправедливой конкуренции получаемая с помощью INT-технологий информация уже пользуется и в обозримом будущем будет пользоваться спросом, как в самих США, так и за рубежом. Следует также иметь в виду, что, освещаемые с антитеррористических позиций, эти технологии уже стали новым важным инструментом государственного регулирования бизнеса.

Многие экономисты конца ХХ века используют понятие «новая экономика», которое они связывают только с положительными эффектами развития информационных технологий. По нашему мнению, последствия распространения INT-технологий могут быть не только положительными, но и отрицательными, причем последние могут преобладать. Вот почему, рассматривая социально-экономические перспективы развития США, так важно обозначить хотя бы основные негативные последствия широкого коммерческого распространения INT-технологий, и в частности, обратить внимание на ослабление социально-экономической основы свободной конкуренции.

Распространение INT-технологий (2)

В настоящее время в мире уже оборудованы многие тысячи автоматических пунктов слежения, из-за которых люди, — с их согласия или нет, — попадают в поле зрения высококомпьютеризованных наблюдательных систем. По данным подготовленного в январе 2003 года доклада, автором которого является известный исследователь рынка технологий информационной безопасности Дж. П. Фриман (J.P. Freeman), к настоящему времени в мире уже установлено 26 миллионов наблюдающих камер, из них более 11 млн. находятся в США (3). Многие, если не большинство действующих в настоящее время сетей наблюдения были установлены государством или большим бизнесом, однако в предстоящие годы на эту тропу станут и малые организации, и даже отдельные индивидуумы. По мнению Дж. Фримана, объём продаж цифровых наблюдающих камер составляет сейчас до 150 млн. долл. в год и в предстоящие 10 лет будет ежегодно возрастать на 40-50%, что связано с ростом спроса со стороны малых организаций и частных лиц, создающих собственные сети наблюдения. Сторонниками распространения наблюдающих технологий становится огромное количество рядовых граждан, заинтересованных в повышении уровня своей безопасности и комфорта.

Реализация других средств мониторинга растет еще быстрее. Фредерик Нильсон (Frederik Nilsson), директор по развитию бизнеса компании Axis Communication, полагает, что будущие продажи цифровых наблюдающих камер, имеющих выход в Интернет, будут определять организации, создающие небольшие сети — от 8 до 30 камер, в эту категорию попадают такие организации, как кондоминимумы и жилищные товарищества, церковные группы, собственники небольших магазинов, школьные ассоциации учителей и родителей, а также все остальные, кому захочется иметь возможность регулярно контролировать, что происходит в одном месте, пока они сами находятся в другом.

В принципе, процесс распространения наблюдательных систем соответствует трем ключевым тенденциям развития компьютерных технологий: росту быстродействия компьютеров, емкости их оперативной памяти и пропускной способности каналов связи. Тенденции развития компьютеров хорошо известны. Судя по всему, продолжит свое победное шествие известный закон Мура (удвоение скорости процессоров каждые 18 месяцев). Возможности накопителей на жестких дисках возрастают еще быстрее — уже более десятилетия они ежегодно удваиваются и, по мнению Роберта М. Вайса (Robert M. Wise), директора по маркетингу фирмы Maxtor (производителя памяти на твердых дисках), в обозримой перспективе такой темп возрастания емкости компьютерной памяти сохранится. Что касается третьей ключевой тенденции, то по данным исследования, проведенного в 2001 году в лабораториях компании AT&T, пропускная способность каналов электронной связи (компьютерный траффик) последние 12 лет ежегодно более чем удваивается, и эта тенденция продолжится, по крайней мере, еще одно десятилетие.

Уже сегодня частная компания или государственная организация, которые располагают 10 миллионным бюджетом на расходы по развитию компьютерных технологий, может позволить себе приобрести процессор, эквивалентный 2000 рабочим станциям, двум петабайтам памяти (два миллиона гигабайт, или 50000 стандартных 40 гигабайтовых дисков) и двух-гигабайтовую Интернет-связь (что более чем в 2000 раз мощнее обычного бытового широкополосного канала). Простой арифметический прогноз на предстоящие 20 лет, опирающийся на продолжение упомянутых ключевых тенденций, позволяет заключить, что покупательная способность такого же 10 миллионного бюджета возрастет до возможности приобретения процессора мощностью в 10 млн. сегодняшних рабочих станций, памяти в 200 экзабайт (200 млн. гигабайт) и каналов связи, пропускная способность которых будет составлять 200 экзабит (200 млн. мегабит).

Это не просто много, это очень и очень много. Такой потенциал может в реальном времени воспринимать и обрабатывать информационный поток от сотен миллионов постоянно работающих цифровых видеокамер. Другими словами, наложение тенденций роста быстродействия и емкости памяти компьютеров, а также пропускной способности каналов связи (информационного траффика) позволяет сделать вывод о том, что к 2023 году любая крупная (в том числе частная!) организация будет в состоянии создать у себя потенциал, достаточный для видеомониторинга каждого из 330 миллионов жителей США. В результате уже очень скоро наблюдение (мониторинг) может стать тотальным, а неконтролируемое компьютерами пространство просто перестанет существовать.

Вездесущие системы наблюдения становятся реальностью и регулярно наполняют информацией тысячи всевозможных пересекающихся персональных, торговых, медицинских, полицейских, правительственных и прочих баз данных. С обывательской точки зрения это воспринимается как стремление обыкновенных граждан к безопасности, порядку и комфорту — новые технологии помогают миллионам потребителей защитить свою собственность, спокойно путешествовать и «мониторить» свою семью. В перечень уже ставших привычными для среднего американца следящих систем входят такие, как «нянин поводок», локаторы глобального позиционирования, мониторы дорожного движения и поведения заключенных, многочисленные устройства оперативной медицинской связи и многое другое (см. таблицы 1 и 2 (часть 2)).

Группа компаний, предлагает работающим родителям «мониторить» прямо из своего офиса (по Интернету) нанятых для детей нянь, детские сады, задние дворы своих коттеджей, школьные автобусы, игровые площадки и собственные жилые комнаты. Запускаются в продажу браслеты и иное портативные устройства, непрерывно подающие на спутник сигналы о своем местонахождении, что позволяет озабоченным хозяевам в любую минуту найти своих детей, собак и проч. Для пресечения сознательного или несознательного просмотра детьми порносайтов сиэттлская компания « N2H2» предоставляет школам услуги по мониторингу и Web-фильтрации. Такой услугой в настоящее время пользуются 2,5 тыс. школ, в которых в настоящее время обучаются 16 млн. школьников.

К INT-технологиям следует также отнести такую, уже ставшую привычной телефонную услугу, как отслеживание источника телефонного вызова, создающую для абонента возможность с учетом этой информации принимать решение, отвечать на вызов или нет. Для повышения безопасности населения недавно в США был принят закон, предусматривающий, чтобы к 2006 году каждый находящийся в США сотовый телефон при обращении за чрезвычайной помощью (наборе номера 911) автоматически сообщал точное место нахождения. Опираясь на это решение, провайдеры беспроводной связи планируют организовать круглосуточную службу локации владельцев своих телефонов.

Одним из удачных примеров применения следящих технологий является проект «Мост Кулиджа», реализованный на дороге № 9 в штате Массачусеттс. Возле маленького городка Нортамптона, мэром которого когда-то был будущий президент США Калвин Кулидж, эта дорога пересекает реку Коннектикут по мемориальному мосту его имени. Когда летом 2001 года власти штата начали серьёзную реконструкцию этого моста, выяснилось, что для регионального дорожного сообщения этот мост имеет очень большое значение — по сельским районам Новой Англии на многие километры растянулись автомобильные пробки, которыми водители были очень недовольны. В этой связи власти штата Массачусеттс инициировали реализацию информационного проекта косвенного регулирования движения по мосту (проект «Мост Кулиджа»). Цель проекта: предотвращение чрезмерного скопления машин с помощью заблаговременного (до возникновения пробки) оповещения водителей о количестве находящихся у моста автомобилей и средней скорости их движения.

Технологическая схема этого проекта, разработанная в Транспортном Центре Массачусеттского Университета, предусматривала установку на ведущих к мосту дорогах восьми цифровых наблюдающих камер. Шесть из них соединяются через модем с Интернетом и в реальном масштабе времени передают на дежурный Web-сайт картинки, по которым компьютер автоматически считает машины. Остальные две камеры, обладающие более высоким качеством изображения и скоростью (10000 кадров в секунду), фотографируют абсолютно все проходящие по мосту автомобили. Расположенные на разных концах зоны максимальной плотности движения (на расстоянии 8 км друг от друга) эти две камеры посылают картинки автомобилей в компьютер, который использует специальную программу распознавания их номерных знаков. Если тот или иной номерной знак будет обнаружен обеими камерами, компьютер автоматически фиксирует время, разделяющее соответствующие картинки и вычисляет скорость движения этого автомобиля по мосту. После усреднения информация о скорости автомобильного потока по мосту автоматически посылается на Web-сайты организаций, контролирующих движение. Такая информационная схема позволяет всем заинтересованным водителям получить на этих сайтах полезную оперативную информацию как о количестве машин, находящихся у моста в данный момент, так и о средней скорости их движения.

Зачем INT-технологии нужны бизнесу

Конкуренция ожесточила бизнес, навсегда загнали его в долги (в кредиты). Необходимость постоянно выкручиваться существенно изменила психологию современного бизнеса, который в борьбе за лидерство ведет конкурентную борьбу жесткими, практически военными методами, допуская применение любых организационных и технологических новшеств.

В такой борьбе компании, работающие практически во всех секторах американской экономики, вынуждены опираться на принципиально новую информацию (по старым понятиям внеэкономическую). Без такой информации, качество которой определяется ее своевременностью и адекватностью, современные американские компании не могут рассчитывать на успех на глобализированном рынке.

В информационном обеспечении современного бизнеса определились следующие два направления применения INT-технологий.

1. Повышение уровня осведомленности о бизнес-ситуации вовне компании — в мире, в стране, о состоянии активов и планах конкурентов, о конъюнктуре глобальных и региональных товарных рынков и проч. К этому направлению относятся меры активной корпоративной политики, имеющие целью повышение эффективности игры на международных фондовых и финансовых биржах, а также поддержание кредитоспособного имиджа компании (подробнее см. ниже в разделе 5).
2. Повышение уровня осведомленности менеджмента о хозяйственной ситуации внутри компании. К этому направлению также относятся меры активной защиты корпоративных секретов (в том числе меры выявления и предотвращения распространения инсайдерской информации). Конкурентоспособность современного менеджмента требует обеспечения высокой эффективности расходов, а также достижения согласованности в деятельности сотрудников компании. Это требует усилий для своевременного выявления значимых различий в мотивации сотрудников, организации контроля за их работой. Поскольку, в отличие от Японии, в США с трудовой мотивации далеко не все в порядке, INT-технологии становятся составной частью «механизма сопряжения мотиваций сотрудников компании к эффективному труду».

По мнению Раджа Рамакришнана, специалиста по банкам данных в Университете Wisconsin-Madison, одной из первых эффективных комбинации возможностей наблюдательной техники и компьютеров является непрерывный (интенсивный) мониторинг того пространства, в котором люди среднего достатка проводят основную часть времени — зданий, офисов, складов и магазинов. Еще больше подобных «потребительских» новшеств находятся в стадии разработки. По словам Р. Рамакришнана, такие компании, как Johnson Controls и Siemens, уже разрабатывают стандартные процедуры упрощения наблюдений. При этом для мониторинга местоположения и людей, и вещей они используют радиомаяки, работающие на радиочастотах. В январе 2003 года компания Gillette начала прикреплять подобные маяки к каждой из 500 млн. выпускаемых ею бритв Mach 3 Turbo. Для таких бритв в сети универсамов Wal-Mart выделены специальные полки, автоматически регистрирующие их распродажу (исчезновение с полок) и напоминающие сотрудникам о необходимости пополнить запас; очевидно, что такие бритвы автоматически превращают в радиомаяки как своих покупателей, так и воров. Судя по имеющимся разработкам, в будущем подобные «хвосты» будут использоваться больницами для гарантии соблюдения пациентами и персоналом установленных правил, полицейскими — для удержания посетителей от попыток проникновения в помещения, в которых находятся конфиденциальные материалы клиентов, в детских садах — для контроля за начинающими ходить малышами и во многих других местах.

Три крупнейших американских производителя автомобилей участвуют в программе создании федеральной системы слежения, предусматривающей монтаж во все продаваемые в США машины специальных идентификационных радиомаяков («радиохвостов»). Более того, по сведениям «Группы действия» (мозгового центра американской автомобильной промышленности), в конгрессе возникали требования, чтобы эти радиомаяки обладали дополнительными функциями и автоматически активизировались, если скорость автомобиля хотя бы на короткой дистанции в 4-5 метров превысит 160 км/час.

В настоящее время для многих компаний обычным делом стало наблюдение за рабочими местами сотрудников: по данным Ассоциации американских менеджеров, в 2001 году электронный контроль за своими сотрудниками осуществляли 77,7 % списка ведущих корпораций США, что вдвое больше, чем в 1997 году (см. табл. 1.). В последнем обзоре Ассоциации американских менеджеров (American Management Association) за 2002 год отмечается, что более трети крупных корпораций прибегают к просмотру компьютерных файлов, используемых их сотрудниками. 7 из 10 сетей крупнейших супермаркетов используют карточки предоставления скидок (discount cards) для того, чтобы отслеживать покупки клиентов.

Специальные разведывательные технологии США. Часть 1.

Введение

Пока компьютеры и системы мониторинга были достаточно дорогими, они устанавливались только в государственных учреждениях, в офисах крупных компаний и в богатых домах. Но по мере того, как компьютеры и следящее оборудование становятся все дешевле и совершеннее, они все чаще применяются для сбора данных в интересах частных лиц. Со временем тысячи подобных сетей индивидуального мониторинга неизбежно сливаются в большие коммерческие и государственные базы данных (сети). Такие базы данных будут содержать огромные массивы информации, полученной с применением специальных информационных технологий (наблюдения — подглядывания, перехвата данных и дезинформации, в т.ч. создания ложных имиджей и изготовления подделок), способных обеспечить полное (круглосуточное) наблюдение за людьми, объектами и внешними условиями.

Функциональные особенности этих технологий, которые в данной работе мы будет называть INT-технологиями (от «intelligence technology»), позволяют собирать, хранить и даже производить информацию о том, что делал или делает конкретный человек или компания, каковы их активы и проч. и проч.

Фактически расширение коммерческого использования INT-технологий последовательно трансформирует американское общество из традиционного общества «обоснованного ожидания конфиденциальности» в общество информационных папарацци, не признающих права собственности на конфиденциальную информацию. При этом существенным образом модифицируется система социально-экономических отношений, общество превращается в «коммуналку», где обман и склоки, претензии и сутяжничество становятся образом жизни (получения дохода).

Важно иметь в виду, что сложившаяся в начале XXI века высокая скорость распространения таких технологий оставляет обществу слишком мало времени для организации противодействия многочисленным нарушениям. С одной стороны, взрослеют и становятся избирателями дети, которые с малых лет приучены к дефициту собственной конфиденциальности и привычно нарушают чужую. С другой стороны, подсматривающее и подслушивающее оборудование быстро дешевеет и уже очень скоро может превратиться в игрушку, доступную школьнику. Тогда не только родители смогут контролировать, что делают их дети, но и детки получат возможность следить за родителями, тщательнее выбирать моменты для шалостей. И если не отягощенные высокой моралью юные предприниматели станут приторговывать своей видеоинформацией, американское общество столкнется с новыми социальными кошмарами.

Но кошмары могут быть и экономическими. Очевидно, что INT-технологии, как и всякие иные, могут быть более и менее совершенными, в конечном счете, дорогими и дешевыми. Это означает, что одни хозяйствующие субъекты могут себе позволить более продвинутые решения и получать специфическую информацию, недоступную для партнеров. Следовательно, неравномерное коммерческое распространение INT-технологий усугубляет информационную асимметрию рынка, что подрывает правила справедливой конкуренции, создает нездоровую атмосферу крупных спекуляций; нарушает правила проведения торгов (в том числе на товарных, фондовых и валютных биржах). Есть основания полагать, что такие технологии используются для создания ложного имиджа неблагополучных компаний, для завышения их кредитных рейтингов, для шантажа (или создания угрозы его применения) и проч.

По нашему мнению, стремительный рост спроса на информацию, получаемую с помощью INT-технологий, помимо прочего, связан с увеличением размеров капитала, участвующего в электронной торговле на фондовых биржах.

Другими словами, INT-технологии становятся необходимым инструментом ведения бизнеса без скидок на старые этические нормы «справедливой конкуренции». Неравномерное распространение INT-технологий переполняет экономику такой информацией, которая заменяет нормы справедливой конкуренции понятиями конкуренции несправедливой. Такая замена разлагает фундаментальные рыночные принципы экономики; существенно модифицирует мотивацию бизнеса, порождает такие проблемы, как защита собственности. Фактически распространение INT-технологий на свободной коммерческой основе разлагает рыночные основы свободной конкуренции, а потому рыночная конкуренция становится несвободной и несправедливой и ведется жесткими, практически военными методами. В такой экономике большая масса дохода получается за счет перераспределения собственности (в том числе путем обмана инвесторов), а развитие многих передовых технологий ориентируется на поиск и изъятие плохо защищенной собственности.

Следует также отметить, что коммерциализация INT-технологий влечет дополнительное расслоение общества. Часть общества превращается в «пройдох», которые делают ставку на лоббирование и государственную поддержку своего отнюдь не рыночного поведения. Они вкладывают средства в освоение все более совершенных INT-технологий — электронной разведки, наблюдения и дезинформации (создания ложных имиджей), что обеспечивает преимущества их бизнесу.

Абсолютное большинство участников рынка превращается в «лохов», то есть в тех, которые по каким-либо причинам не в состоянии обеспечить сохранность собственных или государственных ценностей, находящихся в их распоряжении. Их собственности наносится ущерб, поскольку они не располагают адекватными средствами противодействия высокотехнологичной наглости.

Такой экономике необходимо чтобы лохи верили в случайный характер своих неудач, а потому одним из главных механизмов лохотрона под названием экономика становится механизм поддержания в обществе имиджа справедливости рыночной конкуренции. На обеспечение работы этого механизма направлена деятельность основной части информационной инфраструктуры общества.

Американская система электронного разведывательного наблюдения уже сейчас охватывает всю планету. В связи с массовым распространением INT-технологий она получила качественно новый импульс своего развития. За последнее десятилетие все более широкое вовлечение гигантских ресурсов государственных разведывательных систем для решения задач глобального экономического лидерства стало одной из наиболее заметных тенденций во взаимоотношениях американского правительства с бизнесом. В обстановке несправедливой конкуренции получаемая с помощью INT-технологий информация уже пользуется и в обозримом будущем будет пользоваться спросом, как в самих США, так и за рубежом. Следует также иметь в виду, что, освещаемые с антитеррористических позиций, эти технологии уже стали новым важным инструментом государственного регулирования бизнеса.

Многие экономисты конца ХХ века используют понятие «новая экономика», которое они связывают только с положительными эффектами развития информационных технологий. По нашему мнению, последствия распространения INT-технологий могут быть не только положительными, но и отрицательными, причем последние могут преобладать. Вот почему, рассматривая социально-экономические перспективы развития США, так важно обозначить хотя бы основные негативные последствия широкого коммерческого распространения INT-технологий, и в частности, обратить внимание на ослабление социально-экономической основы свободной конкуренции.

Распространение INT-технологий (2)

В настоящее время в мире уже оборудованы многие тысячи автоматических пунктов слежения, из-за которых люди, — с их согласия или нет, — попадают в поле зрения высококомпьютеризованных наблюдательных систем. По данным подготовленного в январе 2003 года доклада, автором которого является известный исследователь рынка технологий информационной безопасности Дж. П. Фриман (J.P. Freeman), к настоящему времени в мире уже установлено 26 миллионов наблюдающих камер, из них более 11 млн. находятся в США (3). Многие, если не большинство действующих в настоящее время сетей наблюдения были установлены государством или большим бизнесом, однако в предстоящие годы на эту тропу станут и малые организации, и даже отдельные индивидуумы. По мнению Дж. Фримана, объём продаж цифровых наблюдающих камер составляет сейчас до 150 млн. долл. в год и в предстоящие 10 лет будет ежегодно возрастать на 40-50%, что связано с ростом спроса со стороны малых организаций и частных лиц, создающих собственные сети наблюдения. Сторонниками распространения наблюдающих технологий становится огромное количество рядовых граждан, заинтересованных в повышении уровня своей безопасности и комфорта.

Реализация других средств мониторинга растет еще быстрее. Фредерик Нильсон (Frederik Nilsson), директор по развитию бизнеса компании Axis Communication, полагает, что будущие продажи цифровых наблюдающих камер, имеющих выход в Интернет, будут определять организации, создающие небольшие сети — от 8 до 30 камер, в эту категорию попадают такие организации, как кондоминимумы и жилищные товарищества, церковные группы, собственники небольших магазинов, школьные ассоциации учителей и родителей, а также все остальные, кому захочется иметь возможность регулярно контролировать, что происходит в одном месте, пока они сами находятся в другом.

В принципе, процесс распространения наблюдательных систем соответствует трем ключевым тенденциям развития компьютерных технологий: росту быстродействия компьютеров, емкости их оперативной памяти и пропускной способности каналов связи. Тенденции развития компьютеров хорошо известны. Судя по всему, продолжит свое победное шествие известный закон Мура (удвоение скорости процессоров каждые 18 месяцев). Возможности накопителей на жестких дисках возрастают еще быстрее — уже более десятилетия они ежегодно удваиваются и, по мнению Роберта М. Вайса (Robert M. Wise), директора по маркетингу фирмы Maxtor (производителя памяти на твердых дисках), в обозримой перспективе такой темп возрастания емкости компьютерной памяти сохранится. Что касается третьей ключевой тенденции, то по данным исследования, проведенного в 2001 году в лабораториях компании AT&T, пропускная способность каналов электронной связи (компьютерный траффик) последние 12 лет ежегодно более чем удваивается, и эта тенденция продолжится, по крайней мере, еще одно десятилетие.

Уже сегодня частная компания или государственная организация, которые располагают 10 миллионным бюджетом на расходы по развитию компьютерных технологий, может позволить себе приобрести процессор, эквивалентный 2000 рабочим станциям, двум петабайтам памяти (два миллиона гигабайт, или 50000 стандартных 40 гигабайтовых дисков) и двух-гигабайтовую Интернет-связь (что более чем в 2000 раз мощнее обычного бытового широкополосного канала). Простой арифметический прогноз на предстоящие 20 лет, опирающийся на продолжение упомянутых ключевых тенденций, позволяет заключить, что покупательная способность такого же 10 миллионного бюджета возрастет до возможности приобретения процессора мощностью в 10 млн. сегодняшних рабочих станций, памяти в 200 экзабайт (200 млн. гигабайт) и каналов связи, пропускная способность которых будет составлять 200 экзабит (200 млн. мегабит).

Это не просто много, это очень и очень много. Такой потенциал может в реальном времени воспринимать и обрабатывать информационный поток от сотен миллионов постоянно работающих цифровых видеокамер. Другими словами, наложение тенденций роста быстродействия и емкости памяти компьютеров, а также пропускной способности каналов связи (информационного траффика) позволяет сделать вывод о том, что к 2023 году любая крупная (в том числе частная!) организация будет в состоянии создать у себя потенциал, достаточный для видеомониторинга каждого из 330 миллионов жителей США. В результате уже очень скоро наблюдение (мониторинг) может стать тотальным, а неконтролируемое компьютерами пространство просто перестанет существовать.

Вездесущие системы наблюдения становятся реальностью и регулярно наполняют информацией тысячи всевозможных пересекающихся персональных, торговых, медицинских, полицейских, правительственных и прочих баз данных. С обывательской точки зрения это воспринимается как стремление обыкновенных граждан к безопасности, порядку и комфорту — новые технологии помогают миллионам потребителей защитить свою собственность, спокойно путешествовать и «мониторить» свою семью. В перечень уже ставших привычными для среднего американца следящих систем входят такие, как «нянин поводок», локаторы глобального позиционирования, мониторы дорожного движения и поведения заключенных, многочисленные устройства оперативной медицинской связи и многое другое (см. таблицы 1 и 2 (часть 2)).

Группа компаний, предлагает работающим родителям «мониторить» прямо из своего офиса (по Интернету) нанятых для детей нянь, детские сады, задние дворы своих коттеджей, школьные автобусы, игровые площадки и собственные жилые комнаты. Запускаются в продажу браслеты и иное портативные устройства, непрерывно подающие на спутник сигналы о своем местонахождении, что позволяет озабоченным хозяевам в любую минуту найти своих детей, собак и проч. Для пресечения сознательного или несознательного просмотра детьми порносайтов сиэттлская компания « N2H2» предоставляет школам услуги по мониторингу и Web-фильтрации. Такой услугой в настоящее время пользуются 2,5 тыс. школ, в которых в настоящее время обучаются 16 млн. школьников.

К INT-технологиям следует также отнести такую, уже ставшую привычной телефонную услугу, как отслеживание источника телефонного вызова, создающую для абонента возможность с учетом этой информации принимать решение, отвечать на вызов или нет. Для повышения безопасности населения недавно в США был принят закон, предусматривающий, чтобы к 2006 году каждый находящийся в США сотовый телефон при обращении за чрезвычайной помощью (наборе номера 911) автоматически сообщал точное место нахождения. Опираясь на это решение, провайдеры беспроводной связи планируют организовать круглосуточную службу локации владельцев своих телефонов.

Одним из удачных примеров применения следящих технологий является проект «Мост Кулиджа», реализованный на дороге № 9 в штате Массачусеттс. Возле маленького городка Нортамптона, мэром которого когда-то был будущий президент США Калвин Кулидж, эта дорога пересекает реку Коннектикут по мемориальному мосту его имени. Когда летом 2001 года власти штата начали серьёзную реконструкцию этого моста, выяснилось, что для регионального дорожного сообщения этот мост имеет очень большое значение — по сельским районам Новой Англии на многие километры растянулись автомобильные пробки, которыми водители были очень недовольны. В этой связи власти штата Массачусеттс инициировали реализацию информационного проекта косвенного регулирования движения по мосту (проект «Мост Кулиджа»). Цель проекта: предотвращение чрезмерного скопления машин с помощью заблаговременного (до возникновения пробки) оповещения водителей о количестве находящихся у моста автомобилей и средней скорости их движения.

Технологическая схема этого проекта, разработанная в Транспортном Центре Массачусеттского Университета, предусматривала установку на ведущих к мосту дорогах восьми цифровых наблюдающих камер. Шесть из них соединяются через модем с Интернетом и в реальном масштабе времени передают на дежурный Web-сайт картинки, по которым компьютер автоматически считает машины. Остальные две камеры, обладающие более высоким качеством изображения и скоростью (10000 кадров в секунду), фотографируют абсолютно все проходящие по мосту автомобили. Расположенные на разных концах зоны максимальной плотности движения (на расстоянии 8 км друг от друга) эти две камеры посылают картинки автомобилей в компьютер, который использует специальную программу распознавания их номерных знаков. Если тот или иной номерной знак будет обнаружен обеими камерами, компьютер автоматически фиксирует время, разделяющее соответствующие картинки и вычисляет скорость движения этого автомобиля по мосту. После усреднения информация о скорости автомобильного потока по мосту автоматически посылается на Web-сайты организаций, контролирующих движение. Такая информационная схема позволяет всем заинтересованным водителям получить на этих сайтах полезную оперативную информацию как о количестве машин, находящихся у моста в данный момент, так и о средней скорости их движения.

Зачем INT-технологии нужны бизнесу

Конкуренция ожесточила бизнес, навсегда загнали его в долги (в кредиты). Необходимость постоянно выкручиваться существенно изменила психологию современного бизнеса, который в борьбе за лидерство ведет конкурентную борьбу жесткими, практически военными методами, допуская применение любых организационных и технологических новшеств.

В такой борьбе компании, работающие практически во всех секторах американской экономики, вынуждены опираться на принципиально новую информацию (по старым понятиям внеэкономическую). Без такой информации, качество которой определяется ее своевременностью и адекватностью, современные американские компании не могут рассчитывать на успех на глобализированном рынке.

В информационном обеспечении современного бизнеса определились следующие два направления применения INT-технологий.

1. Повышение уровня осведомленности о бизнес-ситуации вовне компании — в мире, в стране, о состоянии активов и планах конкурентов, о конъюнктуре глобальных и региональных товарных рынков и проч. К этому направлению относятся меры активной корпоративной политики, имеющие целью повышение эффективности игры на международных фондовых и финансовых биржах, а также поддержание кредитоспособного имиджа компании (подробнее см. ниже в разделе 5).
2. Повышение уровня осведомленности менеджмента о хозяйственной ситуации внутри компании. К этому направлению также относятся меры активной защиты корпоративных секретов (в том числе меры выявления и предотвращения распространения инсайдерской информации). Конкурентоспособность современного менеджмента требует обеспечения высокой эффективности расходов, а также достижения согласованности в деятельности сотрудников компании. Это требует усилий для своевременного выявления значимых различий в мотивации сотрудников, организации контроля за их работой. Поскольку, в отличие от Японии, в США с трудовой мотивации далеко не все в порядке, INT-технологии становятся составной частью «механизма сопряжения мотиваций сотрудников компании к эффективному труду».

По мнению Раджа Рамакришнана, специалиста по банкам данных в Университете Wisconsin-Madison, одной из первых эффективных комбинации возможностей наблюдательной техники и компьютеров является непрерывный (интенсивный) мониторинг того пространства, в котором люди среднего достатка проводят основную часть времени — зданий, офисов, складов и магазинов. Еще больше подобных «потребительских» новшеств находятся в стадии разработки. По словам Р. Рамакришнана, такие компании, как Johnson Controls и Siemens, уже разрабатывают стандартные процедуры упрощения наблюдений. При этом для мониторинга местоположения и людей, и вещей они используют радиомаяки, работающие на радиочастотах. В январе 2003 года компания Gillette начала прикреплять подобные маяки к каждой из 500 млн. выпускаемых ею бритв Mach 3 Turbo. Для таких бритв в сети универсамов Wal-Mart выделены специальные полки, автоматически регистрирующие их распродажу (исчезновение с полок) и напоминающие сотрудникам о необходимости пополнить запас; очевидно, что такие бритвы автоматически превращают в радиомаяки как своих покупателей, так и воров. Судя по имеющимся разработкам, в будущем подобные «хвосты» будут использоваться больницами для гарантии соблюдения пациентами и персоналом установленных правил, полицейскими — для удержания посетителей от попыток проникновения в помещения, в которых находятся конфиденциальные материалы клиентов, в детских садах — для контроля за начинающими ходить малышами и во многих других местах.

Три крупнейших американских производителя автомобилей участвуют в программе создании федеральной системы слежения, предусматривающей монтаж во все продаваемые в США машины специальных идентификационных радиомаяков («радиохвостов»). Более того, по сведениям «Группы действия» (мозгового центра американской автомобильной промышленности), в конгрессе возникали требования, чтобы эти радиомаяки обладали дополнительными функциями и автоматически активизировались, если скорость автомобиля хотя бы на короткой дистанции в 4-5 метров превысит 160 км/час.

В настоящее время для многих компаний обычным делом стало наблюдение за рабочими местами сотрудников: по данным Ассоциации американских менеджеров, в 2001 году электронный контроль за своими сотрудниками осуществляли 77,7 % списка ведущих корпораций США, что вдвое больше, чем в 1997 году (см. табл. 1.). В последнем обзоре Ассоциации американских менеджеров (American Management Association) за 2002 год отмечается, что более трети крупных корпораций прибегают к просмотру компьютерных файлов, используемых их сотрудниками. 7 из 10 сетей крупнейших супермаркетов используют карточки предоставления скидок (discount cards) для того, чтобы отслеживать покупки клиентов.

(2) — Этот и последующий разделы работы опираются на материал статьи Дана Фармера и Чарльза К. Манна «Страна под наблюдением». Dan Farmer, Charles C.Mann «Surveillance Nation». Technology review. MIT's magazine of innovation. April 2003.

(3) — По оценкам Клайва Морриса, криминолога из английского университета Hull University, высокой плотностью наблюдений отличается Лондон — каждый его житель каждый день в среднем попадает в поле зрения более 300 камер.

Автор: Е.А. Роговский

Продолжение: Специальные разведывательные технологии США. Часть №2

Источник: www.lsg.ru